عالم الطيران مليء بالأسرار التي لا يعرفها الركاب العاديون، لكن أحد أفراد طاقم الطيران قرر كشف بعض التفاصيل الصادمة عن المضيفات وما يحدث خلف الكواليس على متن الطائرات، فماذا تفعل المضيفات عندما ينام المسافرون، وهل حقا هناك أشياء تحدث في الجو لا يمكن تخيلها، إليك الأسرار التي ستجعلك تنظر إلى الطيران بطريقة مختلفة تمامًا!
1. النوم السري للمضيفات
رغم أن الركاب قد يظنون أن المضيفات مستيقظات طوال الرحلة، إلا أن الحقيقة مختلفة تمامًا. فمعظم الطائرات الحديثة مزودة بغرف نوم سرية للمضيفات والطيارين، وهي أماكن مخفية داخل الطائرة، مثل كبائن صغيرة فوق مقصورة الركاب أو في منطقة غير مرئية في الخلف، وهنا يمكن للمضيفات أخذ قسط من الراحة بالتناوب، خاصة في الرحلات الطويلة.
2. الابتسامة ليست دائمًا حقيقية
قد تبدو المضيفات دائمًا مبتسمات وبشوشات، لكن الحقيقة أنهن مدربات على إخفاء مشاعرهن الحقيقية مهما كان الوضع، بعضهن قد يكن مرهقات، متوترات، أو حتى غاضبات، لكن العمل يتطلب منهن المحافظة على هدوئهن أمام الركاب.
3. ماذا يفعلن عندما ينام الركاب
عندما يغفو الركاب، تبدأ المضيفات في تنفيذ بعض المهام السرية، مثل إعادة ترتيب المطبخ، تفقد الركاب النائمين للتأكد من أنهم بخير، والقيام بجولات خفية لمراقبة أي نشاط غير طبيعي، كما أنهن يستغللن الوقت للراحة وتناول الطعام دون الحاجة إلى تقديم الخدمة.
4. التعامل مع المواقف الخطيرة بصمت!
المضيفات مدربات على التعامل مع أصعب المواقف دون إثارة الذعر بين الركاب، إذا حدث شيء مريب، فإنهن يستخدمن إشارات سرية فيما بينهن لتنبيه بعضهن البعض أو للاتصال بالطيار بهدوء، كما أنهن يعرفن كيف يتعاملن مع المشكلات الأمنية بكفاءة دون أن يشعر الركاب بأي توتر.
5. الطائرات ليست نظيفة كما تعتقد!
قد يظن البعض أن الطائرات تنظف بدقة بعد كل رحلة، لكن في الحقيقة، عمليات التنظيف غالبا ما تكون سطحية وسريعة، المكاتب الصغيرة، الشاشات، وأحزمة الأمان من أكثر الأماكن التي تتراكم عليها الجراثيم، لذلك من الأفضل دائمًا استخدام مناديل معقمة قبل لمس أي شيء.
6. الطعام ليس كما يبدو
الطعام المقدم على متن الطائرات ليس طازجا كما قد يعتقد الركاب. يتم تحضيره قبل الرحلة بساعات أو حتى أيام، ثم يعاد تسخينه قبل التقديم، كما أن حاسة التذوق لدى البشر تتأثر بضغط الجو داخل الطائرة، ما يجعل الطعام يبدو مختلفا عما هو عليه على الأرض.