كشف جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك،في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أن هناك عدد من الأخطاء تسبب في نفاذ شحن العداد الكهرباء المسبق الدفع الكودي بشكل سريع.
أسباب نفاذ شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع
وأوضح جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك، أن من بين الأسباب التي تؤدي إلى نفاذ شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع ومنها:
- عدم ضبط التاريخ والوقت فى عداد الكهرباء
- عند تشغيل الأجهزة الكهربائية ذات الاستهلاك المرتفع بشكل مستمر
- وضع قطعة معدنية فوق العداد.
وقال جهاز مرفق الكهرباء في منشور، أن “عدم ضبط التاريخ يتسبب بالخطأ في رفع شريحة الاستهلاك، وبالتالي يؤثر على رصيد الكهرباء، لأن حساب الشرائح يجب أن يبدأ وينتهي حسب أول وآخر يوم في الشهر، فاذا كان التاريخ غير صحيح فسيؤثر على العداد، علما بأن تدارك الخطأ وإعادة ضبط التاريخ، لا بد أن يكون مع أول الشهر”.
نصائح للتعامل مع العداد مسبق الدفع
وهناك عدد من النصائح، يجب الأخذ بها عند التعامل مع العداد مسبق الدفع، لعدم التعرض للغرامة أو إضاءة لمبة التلاعب، ومن بين هذه النصائح ما يلي:
- عدم التلاعب في غطاء العداد كي لا يفصل العداد، إذ يتم تحرير محضر تلاعب بالعداد للمشترك.
- التأكد من وجود رصيد بشكل كافي في العداد حتى لا تنقطع الكهرباء بشك مفاجئ.
- من الأفضل توفير الطاقة قدر المستطاع آخر أسبوع في الشهر وذلك لأن المستخدم يكون على أعلى شريحة.
- في حالة عدم تشغيل العداد بشكل نهائي يتم خصم 9 جنيهات من الرصيد.
- يجب التأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند شحن الكارت.
- في حالة فشل شحن الكارت، يفضل الذهاب لشحنه من شركة الكهرباء لتفعيله، وحال تلف الكارت يتم تغييره من الشركة بـ30 جنيهًا.
- في حالة فتح غطاء العداد ستدفع غرامة فتح الغطاء طبقًا للرسوم المقررة بالشركة.