يتعرض الكثير من المتعاملين مع ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المختلفة لموقف في غاية الإحراج عندما تسحب ماكينة الصراف الآلي، بطاقة الفيزا عند التعامل بها في سحب الأموال واستلام المرتب أو حين الاستعلام عن الرصيد وغيرها، الأمر الذي يضعهم في موقف صعب ويكون مطلوب منهم ضرورة التواصل مع خدمة عملاء البنك والإبلاغ عن الواقعة والانتظار لأيام طويلة من أجل حل المشكلة واستعادة البطاقة لصاحبها من جديد.
خدمة جديدة تقضى على سحب الفيزا من ماكينة الصراف الآلي
وخلال الفترة الأخيرة، عملت البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري على تقديم خدمة جديدة تنهي مشكة سحب بطاقة الفيزا من ماكينات الصراف الآلي، وذلك عبر خدمة الواي فاي لسحب الأموال دون أن يتعرض المتعامل لسحب الفيزا لأنه لن يتم إدخالها من الأساس، وذلك في ظل حرص البنوك على تطوير الخدمات المقدمة للعملاء لتسهيل تنفيذ المعاملات البنكية بشكل آمن.
ومن خلال خدمة الواي فاي، يمكن سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي، دون الحاجة إلى تمرير بطاقة الفيزا الخاصة بماكينة الصراف الآلي، الأمر الذي يقلل التعرض لمشكلة سحب الفيزا بماكينات الصراف الآلي الذي يشتكى منها الكثير من العملاء.
استخدام خدمة واي فاي لسحب الأموال
ويمكن الحصول على خدمة واي في سحب الأموال، بكل سهولة من خلال بعض الخطوات على النحو التالي:
- التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي.
- البحث عن رمز وعلامة الواي فاي التي عادة ما تكون موجودة بجوار مكان إدخال البطاقة.
- الإشارة ببطاقة الفيزا أمام علامة الواي دون أن يتم إدخالها في الماكينة.
- إدخال الرقم السري للبطاقة، حيث تظهر قائمة الخدمات والمعاملات البنكية ومن بينها سحب الأموال