وجه البنك الأهلي المصري، في منشور له عبر موقعه الإلكتروني رسالة هامة إلى ملايين العملاء في جميع المحافظات، حيث طالبهم بضرورة تحديث بياناتهم الشخصية والمصرفية في البنك، وذلك في سعي البنك لضمان استمرار استفادة العملاء من جميع الخدمات المصرفية دون انقطاع.
مهلة أخيرة من البنك الأهلي
وحدد البنك الأهلي المصري، مدة 3 أشهر كحد أقصى لتحديثات البيانات، الأمر الذي يتطلب من العملاء التفاعل بسرعة بزيارة أحد فروع البنك، وطلب التحديث من موظف البنك، وذلك لضمان عدم التأثر بالخدمات المصرفية المقدمة.
وأكد البنك الأهلي المصري، على أهمية تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري، حيث يعد ذلك جزء أساسي من الحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمة المصرفية، مضيفا أن ” من الضروري أن يتأكد كل عميل من تحديث بياناته في سجلات البنك، وأن يقوم بتعديل أي بيانات قد تكون قديمة أو غير دقيقة.”.
الخدمات التي سيتم إيقافها عند عدم التحديث
وحذر البنك الأهلي المصري، في بيانه من خطورة عدم تحديث البيانات خلال المهلة المحددة 3 أشهر من تاريخ وجوب التحديث، حيث سيؤدي ذلك إلى وقف بعض الخدمات سواء الإلكترونية أو الذاتية التي يقدمها من خلال موقعها الإلكتروني، حيث تشمل هذه الخدمات ما يلي:
- وقف خدمة التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- وقف خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع بقاء إمكانية الاستعلام عن الأرصدة فقط.
- عدم تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- عدم إصدار دفتر شيكات جديد.
- وقف خدمات شبكة المدفوعات اللحظية مثل التحويلات المالية، سداد الفواتير، والتبرعات.