تلقت هيئة البريد المصرية العديد من الشكاوى من عملاء قد تلقوا رسائل نصية، تطلب منهم تحديث بياناتهم لتسليم بعائث أو طرود بريدية، حيث تأتى تلك الرسائل من هواتف دولية أو محلية، وأكدت الهيئة أن تلك الرسائل لم تصدر منها مطلقًا، كما طالب الهيئة عملاءها بضروة توخى الحذر وعدم الإفصاح عن بياناتهم الخاصة.
البريد تحذر المواطنين من رسائل مزيفة
ومن جانبه أكد الدكتور وسام السيد، مساعد رئيس هيئة البريد المصرى، تلقى الهيئة العديد من البلاغات والشكاوى من قبل العملاء، تؤكد تلقى رسائل يتم خلالها طلب تحديث بياناتهم لتسليم طرود بريدية، وأضح السيد أن هذه الرسائل تصدر من هواتف محلية ودولية مجهولة، ولم تصدر عن هيئة البريد المصرى.
وقد أكد الدكتور وسام السيد، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن المعبود ببرنامج صالة التحرير والمذاع على قناة صدى البلد، أن هيئة البريد لم تطلب من عملاءها مطلقًا خلال الأيام الماضية أى طلبات بخصوص إجراء أى تحديثات للبيانات، أو دفع أى رسوم سواء عبر الروابط الإلكترونية أو الرسائل النصية.
الحفاظ على المعلومات الشخصية لعملاء البريد المصرى
وطالب مساعد رئيس هيئة البريد المصرى المواطنين بضرورة عدم تقديم أى بيانات شخصة لمثل تلك الرسائل، وخاصة البيانات الشخصية والحساسة مثل الرقم السرى أو الأرقام المسجلة على بطاقات الدفع، للجهات الغير موثوقة، كما نوه السيد بضرورة عم التفاعل مع مثل تلك الرسائل أو الضغط على الروابط التى يتم إرسالها خاصة من الأرقام المجهولة، مما قد يؤدى إلى سرقة المعلومات الشخصية.