يعد تطبيق أنستا واحدًا من أبرز تطبيقات التحويلات المالية السريعة التي يعتمد عليها العديد من الأشخاص في مصر لكن هناك بعض التحديات التي قد يواجهها البعض عند تلقي التحويلات من مصادر غير معروفة، أو حتى عندما يتم إرسال الأموال عن طريق الخطأ، وفي هذا المقال، سنتعرف معًا على الإجراءات التي يجب على الجميع اتباعها لحماية أنفسهم من مشاكل التحويلات المالية غير الدقيقة.
تطبيق إنستاباي
يعتبر تطبيق أنستا بي من التطبيقات التي لقت شهرة واسعة جدا في عالم تطبيقات تحويل الأموال ووصل عدد مستخدمي إلى 7 ملايين فرد ونجد أن هذا التطبيق يعزز الأمان عبر اعتماده على رقم الحساب المصرف الدولي (IBAN)، الذي يسهم في تأمين العمليات المالية وتقليل الأخطاء.
إرسال حوالة مالية بالخطأ
نجد أنه في مثل تلك الحالات لا بد على الشخص أن يقوم بالتواصل مباشرة مع البنك ويقوم كذلك بإرسال طلب مكتوب لوقف تنفيذ التحويل ولسهولة استرداد المبلغ مع تقديم كافة التفاصيل التي تخص عملية التحويل لتسهيل عملية الاسترداد ونجد أنه إذا رفض للمستلم إعادة الأموال التي تم إرسالها إليه بالخطأ يتم تحويل الموضوع إلى القضاء وأنا بالنسبة لمدة استرداد الأموال فنجد أنها تكون بناء على عدة عوامل أبرزها لو كانت التحويلات لفروع داخل بنك مصر تستغرق حوالي سبعة أيام عمل أما لو كانت خارج مصر في بنوك في دول عربية تستغرق شهر.