تظهر العديد من العلامات على عداد الغاز المنزلي، والتي تخبر صاحب العداد أنه هناك مشكلة معينة لا بد من الانتباه لها وحلها على وجه السرعة، ومنها علامات ورموز تدل على وجود عيوب خطيرة، وعند ظهورها يجب الإبلاغ الفوري للشركة الخدمات البترولية بتروتريد إحدى الشركات التابعة إلى وزارة البترول والثروة المعدنية حتى يتعرض صاحب العداد للمساءلة القانونية.
دلالات الأرقام والرموز التي تظهر على عداد الغاز المنزلي
وكشفت شركة الخدمات البترولية، بتروتريد، إحدى الشركات التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، في منشور لها على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، دلالات الأرقام التي تتواجد على عداد الغاز المنزلي، وطريقة التواصل مع الشركة.
وأوضحت الشركة حسب الصفحة الرسمية للشركة، أن دلالات الأرقام والرموز التي تظهر على عداد الغاز المنزلي جاء معناها على النحو التالي:
- كلمة E-01: يعني أن هناك خطأ بالبطارية الخاصة بعداد الغاز المنزلي
- ظهور E-02: يعني أن هناك خطأ في فتح الغطاء.
- كلمة E-03 : تشير إلى أن هناك اقترابا من جسم ممغنط من العداد.
- E-05: إنذار بإعادة الشحن ويوضح خلال الشاشة المتبقى من رصيد الشحن.
- E-06 : يشير إلى أن لرصيد الخاص بكرت شحن العداد انتهى وهو ما يمكن أن يتسبب في انقطاع الخدمة.
- E-09: يحمل إنذار بصيانة الصمام ويأتي مع رمز لسهمين متقابلين.
- E-10: يعني بدء وقت السماح لشحن الكارت الخاص بالعداد.
- E-15 وهو إنذار بوجود تسريب أو مشكلة في خاصية الأمان ويأتي مصحوبا بعلامة مفتاح التصليح، وحال وجود هذا الانذار يجب غلق المحبس والتواصل مع الشركات المختصة لإصلاح المشكلة فورا.
طريقة الإبلاغ عن مشكة بعداد الغاز
وأوضحت شركة بتروتريد، أنه يمكن التواصل مع الشركة وتقديم الشكاوي بأكثر من طريقة، حيث يمكن الإبلاغ والتواصل من خلال موقع الشركة وتحرير شكوى أو الاتصالات على خدمة العملاء على رقم 1122 أو التواصل مع مكتب شكاوي المشتركين.