أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، في منشور لها عبر موقعها الرسمي، إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع عبر عدد من الطرق المختلفة، وذلك تنفيذا لتوجيهات الفريق كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، بالإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.
طرق الحصول على تذاكر سفر القطارات
وأتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عدد من الطرق الخاصة، للحصول على تذاكر السفر، في ظل التحديث المستمر بجميع القطاعات وتيسيرا على جمهور الركاب ومواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، حيث يمكن الحجز من خلال الطرق التالية:
- من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة.
- يمكن الحجز من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 36 مكتب على مستوى الجمهورية.
- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.
- يمكن الحجز من خلال تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، و يتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store .
- يمكن الحصول على تذاكر السفر من خلال وكلاء البيع من شركات التحصيل الإكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر مثل “فوري، أمان، ضامن , ماجيك باي , خدماتي , أو باي , طلقة , كاش كول”.
- من خلال ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
طرق دفع قيمة تذاكر القطارات
ويمكن دفع قيمة تذاكر القطارات بأكثر من طريقة تسهيلا على المواطن على النحو التالي:
- الدفع من خلال شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
- الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة .
- من خلال الموقع اإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ).
- الدفع عبر وكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة .