تتصدر فواتير التليفون الأرضي عناوين مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث، حيث جرت العادة بأن يشهد بداية كل شهر تزايدًا في عمليات البحث عن فاتورة التليفون، حيث يسعى العملاء إلى سداد الفواتير في المواعيد المحددة لتجنب الغرامات والإجراءات التي يتم اتخاذها من جانب الشركة المصرية للاتصالات (WE) على المتآخرين في سداد الفاتورة.
تحذير بشأن فاتورة التليفون الأرضي
تقدم شركة “وي” خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر موقعها الرسمي، ويمكن للمواطنين سداد الفاتورة بدءًا من اليوم الأول من كل شهر ولمدة 20 يومًا كفترة سماح قبل فرض أي عقوبات.
وتبدأ فترة سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر فبراير 2024 اعتبارًا من 1 فبراير، وتستمر حتى 20 من الشهر ذاته بدون فرض غرامات. بعد انتهاء فترة السماح، يتحول الخط الأرضي إلى نظام “الاستقبال فقط” ابتداءً من 20 فبراير ولمدة 7 أيام. وفي حال عدم سداد الفاتورة بعد هذه الفترة، سيتم قطع الخدمة مؤقتًا اعتبارًا من 28 ديسمبر، ما يترتب عليه انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي المرتبط بالخط الأرضي.
متى يتم فرض غرامات تأخير على فاتورة التليفون الأرضي؟
في حال تأخر العميل عن سداد الفاتورة بعد انتهاء فترة السماح، تفرض الشركة المصرية للاتصالات غرامة تأخير وفقًا للآتي:
- يتم فرض غرامة بنسبة 1.5% من إجمالي قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير.
- لا تقل الغرامة عن 10 جنيهات.
- بعد فترة السماح، يتم تعليق الخدمة مؤقتًا لحين سداد المبلغ المستحق.
طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2024
ويمكن لعملاء الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2024 عبر عدة طرق، منها:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة WE.
- إدخال كود المحافظة.
- إدخال رقم التليفون الأرضي في المكان المخصص لذلك.
- اضغط على عرض الفاتورة.