أعلن البنك الأهلي المصري، في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن تقديم خدمة جديدة للعملاء، والتي يمكن من خلالها حجز موعد لزيارة الفروع وإنجاز المعاملات المطلوبة لعملاء البنك وغيرهم، حيث تجنب هذه الخدمة الأفراد من الانتظار الطويل بما يضمن تقديم تجربة أكثر راحة وسهولة.
خدمة حجز موعد من البنك الأهلي
وأوضح البنك الأهلي المصري، أنه أصبح الآن إمكانية حجز موعد لزيارة فروع البنك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك، مشيرا إلى أن الخدمة مجانية دون أي رسوم ومتاحة على مدار الساعة، مع امكانية اختيار أقرب فرع من خلال مشاركة الموقع الجغرافي حيث يمكن عندها الاختيار من بين أقرب 10 فروع للبنك وذلك وفقا لعدد من الضوابط
مزايا خدمة حجز موعد من البنك الأهلي
وأوضح البنك الأهلي المصري أن خدمة حجز موعد لزيارة أحد الفروع تأتي بعدد من المميزات ومنها:
- الخدمة متاحة لجميع العملاء دون استثناء؛ سواء العملاء أو غير عملاء البنك.
- تتيح الخدمة حجز المواعيد للفروع المتوفرة التي تظهر عند بدء عملية الحجز.
- الخدمة تقدم بشكل مجاني ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- الحجز يكون موعد واحد فقط في الفروع المتاحة خلال أوقات العمل الرسمية.
- يمكن تعديل تاريخ الموعد قبل التوقيت الفعلي للموعد المحدد، كما يمكن إلغاء الموعد في أي وقت.
- لا يمكن تعديل موعد الحجز إلى توقيت آخر في نفس اليوم.
- الحضور يجب أن يكون في الموعد المحدد أو قبله بدقيقة واحدة على الأقل، وإلا يُعتبر الحجز لاغيا.
- لا يمكن حجز أكثر من موعد في نفس اليوم.
- عند مشاركة الموقع الجغرافي يمكن للعميل الاطلاع على أقرب 10 أفرع لاختيار الفرع المناسب.