يواصل قطاع الأحوال المدنية جهوده المكثفة لتقديم خدماته للمواطنين في مختلف المحافظات، حيث أطلق قوافل مجهزة بأحدث الوسائل الفنية واللوجستية لتسهيل إجراءات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة، وقد شملت هذه القوافل محافظات القاهرة والجيزة ومطروح والمنوفية والقليوبية والبحيرة والمنيا وأسيوط وشمال سيناء والدقهلية، وأسفرت عن استخراج 6771 بطاقة رقم قومي و27473 مصدرًا مميكنًا، مما يعكس الإقبال الكبير على هذه الخدمات وسرعة إنجازها.
قرار جديد بشأن استخراج بطاقة الرقم القومي
واصل القطاع استقبال الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة المخصصة، حيث تم تخصيص الرقم 15340 للخدمات العامة، والرقم 15341 لطلبات كبار السن، وذوي الهمم، والحالات المرضية، وأسر الشهداء.
وقد نتج عن هذه المبادرة استخراج وتوصيل 1181 بطاقة رقم قومي و170 مُصدرًا مميكنًا في نفس اليوم، مما يعكس كفاءة القطاع في الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين.
وتقديرًا للحالات الإنسانية، قام القطاع بإيفاد مأموريات ميدانية إلى منازل ومستشفيات 52 مواطنًا من كبار السن، والمرضى، وذوي الهمم، لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم دون الحاجة إلى التنقل، تأكيدًا على الالتزام بتقديم الخدمات الشرطية بأسلوب يراعي البعد الإنساني والاجتماعي.
كما تم إرسال فرق متخصصة لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية الجديدة وعدد من الجهات الحكومية والنوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي لـ214 مواطنًا ومواطنة، في خطوة تهدف إلى دعم سهولة إنجاز المعاملات الرسمية للمواطنين في مواقع عملهم.
مفاجأة سارة للمواطنين وتحذير لهذه الفئات
ولاقت هذه المبادرات استحسانًا واسعًا من المواطنين، نظرًا لما توفره من تسهيلات كبيرة في استخراج الوثائق الرسمية بسرعة وكفاءة، مما يساهم في توفير الوقت والجهد، وتأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان، والارتقاء بجودة الخدمات الجماهيرية، وتقديم الدعم المستمر للمواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.
وفي سياق آخر، حذرت وزارة الداخلية كل المواطنين من التآخر في تحديث بيانات البطاقة الشخصية أو التآخر في استخراج بطاقات البدل تالف أو البدل فاقد، مؤكدة بأن هذا الأمر قد يتسبب في توقيع غرامات مالية على المتآخرين.