في خطوة تهدف إلى مواكبة التطور التكنولوجي وتسهيل حياة المواطنين، أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن إلغاء الفواتير الورقية نهائيًا لأصحاب العدادات القديمة، وذلك ضمن خطة التحول الرقمي التي تسعى لتطبيقها في مختلف القطاعات الخدمية، وهذا القرار جاء ليس فقط لتوفير الوقت والجهد، ولكن أيضًا لتعزيز كفاءة الخدمة وتقليل الاعتماد على الورق.
الدفع الإلكتروني بديلاً للفواتير الورقية
- وفقًا لما أعلنته الوزارة، فإن البديل عن الفواتير الورقية سيكون من خلال الدفع الإلكتروني، حيث تم إطلاق تطبيق “خدمات الكهرباء الذكية”، والذي يتيح للمستخدمين دفع الفواتير بسهولة وفي أي وقت دون الحاجة إلى انتظار المحصل.
- إلى جانب ذلك، يتيح التطبيق متابعة الاستهلاك الشهري، مما يساعد المواطنين على ضبط استهلاكهم وتجنب الفواتير المرتفعة.
مزايا التطبيق الإلكتروني
- لا يقتصر دور التطبيق على الدفع فقط، بل يشمل أيضًا العديد من الخدمات مثل تقديم الشكاوى، الاستفسار عن الفواتير، والانتقال إلى نظام العداد الكودي.
- كما يوفر وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع شركات الكهرباء دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
عقوبات عدم السداد
أما في حالة التأخر عن سداد الفواتير، فقد أوضحت الوزارة أن هناك غرامة تصل إلى 7% من قيمة الفاتورة في حال التأخير لمدة شهر، وفي حال استمرار عدم السداد، قد يتم استبدال العداد القديم بعداد مسبق الدفع بعد تسديد الغرامات المستحقة.