قالت التقارير بأن مستخدمي عداد الكهرباء الكارت عليه توخي الحذر من أي محاولة للتلاعب في العدادات، مشيرة إلى كون وزارة الكهرباء حريصة في هذه الفترة على مواجهة تلك الظاهرة والتصدي لسرقة التيار الكهرباء ومحاولات البعض التلاعب في العدادات تحت أي مسمى.
تحذير لمستخدمي عداد الكهرباء الكارت
كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع فيس بوك عن الأسباب التي قد تؤدي إلى إضاءة لمبة التلاعب في عداد الكهرباء مسبوق الدفع وهي كالتالي:
- وجود تداخل في وصلات الكهرباء.
- حدوث اهتزازات أو حركات غير طبيعية.
- فك غطاء العداد.
وفي حال ظهور لمبة التلاعب يجب على المستخدم الاتصال برقم 121 أو إبلاغ فرع الشركة التابع له من أجل بدء التعامل مع الامر في أسرع وقت ممكن
أسباب نفاد رصيد عداد الكهرباء
كما أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن نفاد رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع بسرعة قد يكون نتيجة لعدة أسباب أبرزها:
- عدم ضبط التاريخ والوقت في العداد: في بعض الحالات قد يتعمد البعض عدم ضبط التاريخ معتقدين أن ذلك يساعد في ترشيد الشحن أو أنه سيتغير تلقائيًا عند انقطاع الكهرباء، لكن هذا يؤدي إلى رفع شريحة الاستهلاك بشكل غير صحيح مما يؤثر على رصيد العداد من المهم تصحيح التاريخ في بداية كل شهر لتجنب هذا الخطأ.
نصائح للتعامل مع العداد مسبق الدفع
وجهت شركة الكهرباء نصائح هامة للمواطنين بشأن كيفية التعامل مع العداد الذكي، وقد جاءت أبرزها على هذا النحو التالي:
- يجب تجنب التلاعب في غطاء العداد لأنه قد يؤدي إلى فصل التيار الكهربائي ورفع محضر تلاعب.
- ينصح بتفقد رصيد العداد بانتظام حيث يعرض العداد إنذارات عندما يصل الرصيد إلى 10 جنيهات ويظهر الضوء الأحمر على لمبة الرصيد ويصدر إنذار آخر عند انقطاع الكهرباء.
- توفير الطاقة في الأسبوع الأخير من الشهر، وذلك لأن المستخدم يكون في أعلى شريحة استهلاك.
- يجب التأكد من ضبط التاريخ والوقت عند كل عملية شحن.