يقع بعض المواطنين في خطأ جسيم عند تأخير دفع فاتورة الكهرباء عن عمد، وهو ما يعرضهم لغرامة مالية قد تصل إلى 7% من قيمة الفاتورة، وفي حال عدم سداد الفاتورة والغرامة معًا، قد يواجه المواطن إجراءات أكثر صرامة، تصل إلى فصل التيار الكهربائي بشكل نهائي.
قرار هام بشأن فاتورة الكهرباء
حذرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة جميع المشتركين من التأخير في سداد الفواتير، مشددة على أن استمرار التأخير لعدة شهور قد يؤدي إلى سحب العداد نهائيًا من الوحدة السكنية.
ومع بدء الشركة القابضة لكهرباء مصر في تحصيل فواتير شهر فبراير 2025، يتساءل العديد من المواطنين عن طرق الاستعلام عن الفاتورة. توفر الوزارة عدة طرق، تشمل:
- الاستعلام بالاسم.
- الاستعلام برقم العداد.
- زيارة مكاتب الدفع المخصصة.
- استخدام الخدمات الإلكترونية عبر التطبيقات الرسمية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- اختيار قسم “الخدمات” من القائمة الرئيسية.
- الضغط على “الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
- إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل: الاسم بالكامل والمحافظة التابع لها العميل والرقم القومي (14 رقمًا) ورقم عداد الكهرباء.
- الضغط على خيار “الاستعلام” للحصول على تفاصيل الفاتورة.
تحذير عاجل لأصحاب عدادات الكهرباء
وجهت وزارة الكهرباء تحذير عاجل إلى كل المواطنين وذلك بشأن ضرورة سداد الفواتير في المواعيد المحددة، مع إمكانية استخدام الدفع الإلكتروني لتسهيل الإجراءات وتجنب الغرامات.
وأوضحت الوزارة بان هناك غرامات تصل لنحو 7% من قيمة فاتورة الكهرباء في حال التأخير عن السداد في المواعيد المقررة.