وجه الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، رسالة للمواطنين في حالة وجود شكاوى بشأن منتجات غير سليمة ، بضرورة تقديم شكوى فورا ماتاكلش حاجه غصب عنك.
رسالة للمواطنين في حالة وجود شكاوى
إذا اشترى مواطن كيلو لحم ولم تكن النتيجة مرضية، فعليه أن يتواصل مع حماية المستهلك.
وأضاف وزير التموين والتجارة الداخلية، في مداخلة هاتفية أن «لو مواطن اشترى كيلو لحمة وكانت النتيجة غير جيدة، لازم يتواصل مع حماية المستهلك فورًا، وهذا حقه ولا يجب أن يسكت ويتواصل مع حماية المستهلك».
تعليمات عاجلة لكافة المديريات بالدولة
أصدر الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية تعليمات عاجلة لكافة المديريات بالدولة لتعزيز الرقابة والتأكد من توافر السلع الأساسية والخدمات الغذائية بشكل فعال خلال الشهر الكريم.
تمديد ساعات عمل المخابز
وتضمنت التوجيهات تمديد ساعات عمل المخابز لضمان توفر الخبز البلدي على مدار اليوم، حيث تم السماح للمخابز بالعمل من الساعة السابعة صباحاً، فيما بدأت مخابز أخرى العمل من الساعة الثامنة صباحاً حتى الخامسة مساءً، مع السماح لبعض المخابز المستثناة بالعمل مساءً حتى التاسعة مساءً، وفقاً لخطة كل مديرية، لضمان تلبية احتياجات المواطنين خاصة خلال ساعات الذروة.
وشدد الوزير أيضا على ضرورة تكثيف الرقابة على المخابز البلدية للتأكد من حصولها على حصتها من الدقيق المدعم من المطاحن، مع التأكد من مطابقة الخبز للمواصفات القياسية. وتم توجيه بإنشاء غرف عمليات في المديريات لرصد شكاوى المواطنين والتعامل الفوري مع أي بلاغات عن رفع الأسعار أو نقص الخبز أو عدم الالتزام بالأسعار المحددة من قبل المخابز، لضمان تقديم خدمة التموين بكفاءة وشفافية.