كشفت مصادر مسؤولة داخل الشركة المصرية للاتصالات وي، حقيقة الأنباء التي تم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك بشأن إعفاء نحو 4 فئات من المشتركين في التليفون الأرضي من سداد الفواتير التي تصدر بشكل ربع سنوي.
حقيقة إعفاء 4 فئات من فاتورة التليفون الأرضي
وقالت المصادر المسؤولة في الشركة المصرية للاتصالات، أن كل ما تردد عن إعفاء 4 فئات أو فئة من سداد فاتورة التليفون الأرضي ليس لها أي أساس من الصحة، مضيفا “أن الشركة لم تعلن إعفاء فئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي، مشددا على ضرورة حصول المعلومات من قنواتها الرسمية والبيانات الصحفية التي تفصح عنها الشركة بشكل دوري، وعدم الانسياق وراء الشائعات التي يطلقها البعض على مواقع التواصل الاجتماعي”.
وكان قد تداول نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، خلال الساعات الماضية، أن الشركة المصرية للاتصالات أصدرت قرارا بإعفاء 4 فئات من فواتير التليفون الأرضي، تتضمن ” كبار السن الذين هم أكبر من 60 عاما، وذوي الاحتياجات الخاصة، وأصحاب الدخل المحدود، والمتقاعدون”، بشرط أن يكون الخط الأرضي مسجل باسمهم وهو ما نفته الشركة تماما.
قرار هام بشأن التليفون الأرضي
في نفس السياق، أصدرت الشركة المصرية للاتصالات قرارا يطبق بشكل رسمي على أصحاب التليفون الأرضي في كافة المحافظات، حيث قررت تحويل النظام إلى نظام مسبق الدفع بدلا من النظام التقليدي، على أن يتم تطبيق القرار على جميع المشتركين بشكل إجباري ولكن على مراحل تدريجيا حتى تتم العملية بشكل سلس.
وأشارت الشركة المصرية للاتصالات إلى أنه نظام الدفع المسبق للتليفون الأرضي، يطبق بعد إبلاغ العميل من خلال رسالة أو من خلال البريد الإلكتروني، كما توفر فريق خدمة عملاء لمساعدة العملاء في التحويل.