في خطوة غير مسبوقة، فجرت مضيفة طيران تعمل على متن رحلات الخطوط الجوية السعودية مفاجآت مثيرة حول ما يجري خلف الكواليس في الأجواء، مما أثار جدلا واسعا في المملكة.
كواليس غير متوقعة على متن الطائرة
كشفت المضيفة، التي فضلت عدم الكشف عن هويتها، عن تفاصيل يوميات العمل التي لا يعرفها الركاب، مؤكدة أن طاقم الطائرة يواجه تحديات كبيرة، تتراوح بين التعامل مع المسافرين الصعبين، والمواقف الطارئة، وحتى بعض الطلبات الغريبة من بعض الركاب.
وأوضحت أن بعض الركاب يطلبون خدمات فاخرة قد تتجاوز المعايير المعتمدة، بينما يحاول آخرون التحايل للحصول على ترقية مجانية إلى درجة رجال الأعمال.
مواقف طريفة وأخرى محرجة
لم تخلو إفادات المضيفة من ذكر بعض المواقف الطريفة التي تواجهها يوميًا، مثل الركاب الذين يصرون على الاحتفاظ بأمتعتهم الضخمة في أماكن غير مخصصة، أو الذين يطلبون اطباق غير مدرجة في قائمة الطعام.
ولكن، كان هناك أيضًا مواقف محرجة، مثل اضطرار الطاقم للتعامل مع حالات إغماء مفاجئة أو مشادات كلامية بين المسافرين، وأحيانا حتى بين أفراد الطاقم أنفسهم بسبب ضغوط العمل.
مفاجآت في الأجواء: هل هناك معاملة خاصة لبعض الركاب؟
أكدت المضيفة أن بعض الشخصيات البارزة تحظى بمعاملة خاصة داخل الطائرة، حيث يتم تخصيص خدمات استثنائية لهم، من دون التأثير على مستوى الخدمة المقدم لبقية المسافرين.
ماذا قالت عن سلامة الرحلات؟
طمأنت المضيفة المسافرين بأن إجراءات الأمان والسلامة في الخطوط الجوية السعودية صارمة جدًا، وأن جميع أفراد الطاقم يخضعون لتدريبات دورية لضمان التعامل مع أي طارئ.
ردود الفعل على تصريحاتها
أثارت هذه التصريحات ضجة واسعة على منصات التواصل الاجتماعي، حيث انقسمت الآراء بين من اعتبرها “كشفا جريئا” وبين من رأى أنها “أمور طبيعية في عالم الطيران”.
بين أسرار كواليس الطيران والمفاجآت التي قد لا يتوقعها الركاب، يبقى عالم الطيران مليئا بالتحديات والقصص المثيرة، التي قد لا يعرفها إلا من يعيشها يوميًا على ارتفاع 30 ألف قدم.