أثارت تصريحات مضيفة طيران سعودية جدلًا واسعًا داخل المملكة، بعدما كشفت عن تفاصيل غير متوقعة حول ما يجري خلف الكواليس على متن الطائرات أثناء الرحلات الجوية. وسرعان ما تصدرت تصريحاتها العناوين على مواقع التواصل الاجتماعي، نظرًا لما حملته من مفاجآت صادمة. فرغم ما تتمتع به مهنة مضيفة الطيران من مزايا، مثل السفر حول العالم والرواتب المجزية، إلا أنها تنطوي أيضًا على تحديات صعبة، من بينها الإرهاق الناتج عن الرحلات الطويلة والعمل بساعات غير منتظمة. في هذا المقال، نستعرض أبرز التصريحات التي أدلت بها المضيفة السعودية والتي أثارت الجدل بين المواطنين.
تصريحات مضيفة طيران سعودية تقلب الموازين
لم يكن كلام المصيفة عن الوقائع والمنافسات التي تواجه المضيفات بشكل يومي كلامًا عابرا، بل كشفت عن الخدمات الغير محتملة التي يطلبها الركاب وغالبا ما يتم التصرف بطريقة خاطئة ويرجع ذلك الضغط النفسي الواقع عليهم، كما أشارت عن الحالات الطبية الطارئة والتعامل معها أو عدم موافقة بعض الركاب على الالتزام بإرشادات السلامة، ولكن ما تسبب في شهرة تصريحها هو الطريقة التي كانت تتحدث بها عن بيئة العمل والتحديات الكبيرة التي تواجه المضيفات والتي بحاجة إلى تطوير.
ما هي التحديات التي تواجه مضيفة الطيران ؟
وضحت مضيفة الطيران السعودية جوانب خفية في هذه المهنة والتي تتمثل فيما يلي:
- المضيفات يعملن وفق جداول غير ثابتة كما يمكن أن تستمر الرحلات لساعات طويلة مما يسبب ذلك الإرهاق النفسي والجسدي.
- التعب والإرهاق من الوقوف لفترات طويلة وحمل الأمتعة والتنقل المستمر بين المطارات إلى جانب اضطراب النوم الناتج من اختلاف المناطق الزمنية.
- المسؤولية العالية والضغط النفسي: العمل تحت ضغط شديد خاصة للحفاظ على سلامة الركاب والتصرف بسرعة في الحالات الطارئة مثل الهبوط الاضطراري أو الحرائق.