يواجه بعض المواطنين مشكلة حذف بطاقات التموين، مما يمنعهم من الحصول على السلع الأساسية، خاصة عند صعوبة استخراج بطاقة جديدة، كما أن ترك البطاقة لدى البقال أو المخبز قد يسبب مشكلات إضافية، وفي هذا المقال، نوضح أسباب الحذف وكيفية تقديم تظلم لاستعادتها.
أسباب حذف بطاقة التموين
بعد التعاون بين وزارة التموين ووزارة الداخلية لتوزيع الإمدادات الأساسية التي تحتاجها الأسر، وتم تحديد ثلاثة أسباب رئيسية لحذف بطاقة التموين:
عدم استيفاء معايير الاستحقاق:
- إذا كانت الأسرة تمتلك سيارة أو لديها دخل شهري مرتفع يتجاوز الحدود المحددة، ويتم حذف بطاقة التموين.
ترك البطاقة مع البقال أو في المخبز:
- يتم إيقاف البطاقة التموينية إذا تركها صاحبها مع البقال أو في المخبز، وحيث يعتبر هذا تجاوزًا للقوانين واللوائح.
عدم استلام السلع التموينية لفترة طويلة:
- إذا لم تستلم الأسرة السلع التموينية لفترة متواصلة تصل إلى 6 شهور، ويتم حذف بطاقة التموين.
خطوات تقديم تظلم في مكاتب التموين
إذا تم حذف بطاقة التموين الخاصة بك، ويمكنك اتباع الخطوات التالية لتقديم تظلم:
- الخطوة الأولى: الانتقال إلى مكتب التموين في المنطقة التي تتبعها.
- الخطوة الثانية: تسجيل نموذج التظلمات الخاص بالخدمات التموينية، وإرفاق صورة للبطاقات الشخصية أو بطاقة الرقم القومي لجميع أفراد الأسرة المستفيدة من التموين، وتقديمها إلى موظفي المكتب.
- الخطوة الثالثة: تسجيل رقم هاتفك المحمول أو رقم هاتف أحد الأفراد المستفيدين من البطاقة لضمان التواصل المستمر.