في حادثة تقنية مفاجئة، تعرض تطبيق إنستغرام اليوم إلى عطل أدى إلى عرض محتوى عنيف وغير لائق لعدد كبير من المستخدمين. وفقًا لتقارير متعددة، فقد بدأ العطل في حوالي الساعة 12:50 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مما أثر على تجربة المستخدمين في مناطق مختلفة.
سبب عطل تطبيق انستجرام
أفاد موقع “داون ديتيكتور”، المتخصص في تتبع الأعطال التقنية، بأن آلاف المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في منصتي فيسبوك وإنستغرام، حيث تجاوزت البلاغات عن الأعطال في إنستغرام 28 ألف تقرير.
كما تأثر تطبيق واتساب أيضًا، مع تسجيل أكثر من ألف بلاغ عن توقف الخدمة. من جانبها، صرحت شركة “ميتا”، المالكة لهذه المنصات، بأنها على علم بالمشكلة التقنية التي تؤثر على قدرة المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتها.
وتعمل حاليًا على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن. وقدمت الشركة اعتذارًا عن أي إزعاج نجم عن هذا العطل. يُذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها منصات “ميتا” مثل هذه الأعطال؛ ففي ديسمبر الماضي، تعرضت فيسبوك وإنستغرام لعطل مشابه أثر على آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة ومناطق أخرى.
وتأتي هذه الحوادث لتسلط الضوء على التحديات التقنية التي تواجهها منصات التواصل الاجتماعي الكبرى، وأهمية تعزيز أنظمتها لضمان تجربة مستخدم آمنة وخالية من المحتوى غير المرغوب فيه.