حذرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المواطنين من التأخر في سداد فاتورة الكهرباء، مؤكدة أن ذلك قد يعرضهم لغرامة مالية تصل إلى 7% من قيمة الفاتورة، وفي حال استمرار التأخير لعدة شهور، قد يتم فصل التيار الكهربائي نهائيًا وسحب العداد من المنزل.
قرار عاجل من الحكومة بشأن فاتورة الكهرباء
قالت وزارة الكهرباء بأن هناك غرامة مالية تصل لأكثر من 7% سيتم دفعها على فاتورة الكهرباء في حال تأخر العميل عند السداد في المواعيد المحددة.
وأوضحت الوزارة في بيان رسمي لها بأن هناك إجراءات أكثر صرامة في حال استمرار التأخير وعدم الالتزام بالسداد، مشددة على إمكانية أن يتم سحب العداد بشكل نهائي من العميل.
ووفرت الشركة العديد من الطرق للاستعلام عن الفاتورة، وهي
- الاستعلام باستخدام الاسم.
- الاستعلام باستخدام رقم العداد.
- زيارة الأماكن المخصصة للدفع.
- استخدام تطبيقات الدفع الفوري عبر التطبيقات المختلفة مثل فوري وأمان، وكذلك تطبيقات المحافظ الإلكترونية
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025
هناك بعض الخطوات التي يتم الالتزام بها من قبل العميل في حال رغبته بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وهي على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- اختيار قسم “الخدمات”.
- الضغط على “الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
- إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل الاسم بالكامل والمحافظة التابع لها العميل والرقم القومي (14 رقمًا) ورقم عداد الكهرباء.
- الضغط على “الاستعلام” للحصول على تفاصيل الفاتورة.