أعلنت الهيئة لقومية لسكك حديد مصر، في بيان على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماع فيسبوك، على إتاحة الحصول على تذاكر السفر على كافة القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة، تيسيرا على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر.
طريقة حجز التذاكر بعد قرار الحكومة
وتأتي الخدمات الجديدة، تنفيذا لتوجيهات الفريق كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل وذلك بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، وفي إطار حرص الهيئة على تقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، وفى ظل التحديث المستمر بكافة القطاعات، حيث يمكن الحصول على تذاكر القطارات من خلال الطرق التالية:
- يمكن الحجز من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
- يمكن الحجز عن مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 36 مكتب على مستوى الجمهورية.
- يمكن للركاب الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.
- يمكن الحجز من خلال طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
- يمكن الحجز من خلال وكلاء البيع من شركات التحصيل الألكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر مثل “فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول”.
- يمكن حجز التذاكر من خلال ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية .
طريقة دفع قيمة تذاكر القطارات 2025
وتتيح هيئة السكة الحديد العديد من طرق الدفع لسداد قيمة تذاكر القطارات، والتي جاءت على النحو التالي:
- من خلال الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
- من خلال الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة .
- يمكن الدفع من خلال الموقع الالكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master )
- يمكن دقع قيمة التذاكر من خلال وكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة .