تعد مشاكل الهواتف المحمولة واحدة من أبرز القضايا التي قد تزعج المستخدمين، خاصةً عندما ننسى كلمة المرور أو النمط الخاص بالقفل، وهذه المشكلة قد تسبب الكثير من الإحباط، خاصة إذا كانت هناك بيانات مهمة على الهاتف ولا ترغب في فقدانها، ولكن لا داعي للقلق، فهناك عدة طرق بسيطة وفعالة لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون الحاجة لإعادة ضبط برمجياته أو فقدان بياناتك.
طرق لفتح الهاتف عند نسيان كلمة المرور
استخدام حساب جوجل (لنظام أندرويد):
- إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد، فيمكنك استعادة الوصول بسهولة من خلال حساب جوجل، وبعد عدة محاولات غير ناجحة لإدخال كلمة المرور أو النمط، سيظهر خيار “هل نسيت النمط؟” أو “هل نسيت كلمة المرور؟”، واختر هذا الخيار، ثم أدخل بيانات حساب جوجل المرتبط بالجهاز لتغيير كلمة المرور أو النمط.
- استخدام ميزة Find My Device (لنظام أندرويد): خاصية “العثور على جهازي” من جوجل تعد حلًا ممتازًا إذا كنت قد نسيت كلمة المرور، وما عليك سوى تسجيل الدخول إلى موقع “العثور على جهازي” من جهاز آخر باستخدام نفس حساب جوجل، ثم اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه واضغط على خيار إلغاء القفل لإدخال كلمة مرور جديدة.
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع
إذا لم تتمكن من استعادة الوصول باستخدام الطرق السابقة، يمكنك دائمًا إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع، ويجب أن تكون حذرًا لأن هذه الطريقة سوف تؤدي إلى مسح جميع البيانات المخزنة على الهاتف، ولتنفيذ هذه العملية، قم بإيقاف تشغيل الهاتف، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد، واختر “مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع” باستخدام أزرار الصوت، ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد.