برنامج حساب المواطن هو أحد البرامج الحكومية التي تهدف إلى دعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود وتحقيق العدالة الاجتماعية في توزيع الدعم المقدم من الحكومة في حال كان لديك اعتراض على أهليتك في البرنامج يمكنك تقديم اعتراض وفقا للخطوات التي تتيحها المنصة الخاصة بحساب المواطن.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن عبر الموقع الرسمي.
- اذهب إلى قائمة “دعم المستفيدين” ثم اختار “الاعتراض على أهلية حساب المواطن”.
- بعد ذلك ستظهر لك صفحة تحتوي على التفاصيل الخاصة بالاعتراض قم بملء البيانات المطلوبة.
- قم بتحميل المستندات أو الوثائق التي تدعم اعتراضك إذا لزم الأمر.
- بعد التحقق من صحة البيانات قم بالضغط على “إرسال” لتقديم الاعتراض.
ما هي شروط القبول
هناك بعض الشروط التي لابد من توافرها من أجل الاعتراض على أهلية حساب المواطن وهي:
- يجب أن يكون الاعتراض مقدما خلال الفترة المسموح بها وهي 30 يوما من تاريخ ظهور نتيجة الأهلية.
- يجب أن تكون جميع البيانات المدخلة في الاعتراض دقيقة وصحيحة.
- يجب أن يتوافق المستند المرفق مع المستندات التي تطلبها منصة حساب المواطن إذا لزم الأمر.
- في حال تقديم اعتراضات متكررة أو غير مدعومة قد يؤدي ذلك إلى تأخير النظر في طلبك أو رفض الاعتراض.
متى يتم الرد على الاعتراض
بعد تقديم الاعتراض ستقوم منصة حساب المواطن بمراجعة البيانات المقدمة والرد على الاعتراض في أقرب وقت ممكن قد يستغرق الرد عدة أيام عمل حسب حجم الطلبات والاعتراضات التي يتم التعامل معها