في ظل تزايد محاولات الاحتيال عبر الإنترنت، أصدر بنك الخرطوم تحذيرًا هامًا لجميع عملائه بضرورة توخي الحذر من عمليات النصب والاختراق الإلكتروني. وأوضح البنك أن بعض المحتالين يستغلون مواقع التواصل الاجتماعي لنشر روابط غير موثوقة أو إنشاء صفحات تدّعي تقديم المساعدة للعملاء، بهدف سرقة بياناتهم واختراق حساباتهم البنكية.
وفي هذا الإطار، قدم بنك الخرطوم مجموعة من الإرشادات الضرورية لحماية الحسابات البنكية من الاختراق، كما استعرض الخطوات الصحيحة لتفعيل الحساب البنكي عبر الإنترنت.
نصائح لحماية حسابك البنكي من الاحتيال
حرصًا على أمان عملائه، وضع بنك الخرطوم بعض التوصيات الهامة التي يجب اتباعها للحفاظ على الحسابات البنكية، ومنها:
- عدم مشاركة المعلومات المصرفية: لا تُفصح عن بياناتك الشخصية أو البنكية لأي شخص، حتى لو ادّعى أنه موظف بالبنك.
- عدم الثقة في جهات غير رسمية: تجاهل أي تواصل من أشخاص مجهولين يطلبون معلومات حساسة.
- عدم تحويل الأموال لأشخاص غير معروفين: تأكد دائمًا من هوية المستلم قبل إجراء أي تحويل مالي.
- التحقق من القنوات الرسمية: استخدم فقط القنوات الرسمية للبنك عند إجراء أي معاملات أو استفسارات.
- استخدام أرقام خدمة العملاء الموثوقة: تواصل مع البنك عبر الأرقام الرسمية فقط: 249187040600 و 1913.
- التحقق من الروابط قبل فتحها: لا تضغط على أي رابط غير موثوق يتم إرساله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتأكد من أنه تابع للموقع الرسمي للبنك.
كيفية تفعيل حساب بنك الخرطوم عبر الإنترنت
إذا كنت ترغب في تفعيل حسابك البنكي لدى بنك الخرطوم، يمكنك اتباع الخطوات التالية لضمان عملية آمنة وسلسة:
- زيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.
- تسجيل الدخول إلى صفحة خدمات البنك.
- اختيار الخدمة المطلوبة وهي “فتح حساب بنك الخرطوم”.
- ملء استمارة طلب فتح الحساب بالمعلومات الصحيحة.
- رفع الوثائق المطلوبة عبر الموقع.
- الضغط على زر “إرسال الطلب” لاستكمال عملية التفعيل.