الملايين من الأشخاص حول العالم لديهم شغف كبير نحو العمل في المجال الجوي وخاصة وظيفة مضيفة الطيران ، فهناك الكثير من النساء يرغبن في هذه المهنة التي يري العالم أنها من أكثر المهن الشيقة ، وقد اختلف هذا قليلا في الفترة الأخيرة بعد أن صدمت مضيفة طيران الجميع ببعض التصريحات عن حقيقة هذه المهنة ، فقد أثارت مضيفة طيران سعودية موجة من الجدل على مواقع التواصل الاجتماعي بسبب تصريحها الجريء الذي صرحت فيه عن سرية وظروف العمل على متن رحلات الخطوط الجوية السعودية، وقد أثارت تصريحاتها غير المألوفة علي الجميع وقدرتها على تسليط الضوء على أمور لم يكن الركاب على علم بها ونالت اهتمام الرأي العام وأثارت العديد من التساؤلات حول طبيعة عمل شركات الطيران.
كيفية الحياة على متن الطائرة
طاقم الطائرة هو العمود الفقري الذي يضمن سير الرحلات الجوية بأمان وسلاسة، وهنا يأتي حديث المضيفة حيث كان هذا الحديث أن المهنة على متن الطائرات لا يكتفي فقط على تقديم الأكل والشراب بل يحتوى على العديد من المسؤوليات التي تتعلق براحة وسلامة الركاب ومن بين الوظائف التي تتحدث عنها:
- إدارة الأزمات الصحية: في حالة وجود إغماء أو نوبات قلبية التي قد تتطلب تدخلاً فى أسرع وقت وعدم الانتظار لفترات طويلة بل فضل التسرع في مثل هذة المواقف.
- التعامل مع الركاب المخالفين للقواعد: هناك ركاب يرفضون الإلتزام بتعليمات السلامة ترتب على ذلك يوضع الطاقم في مواقف محرجة.
- التصرف أثناء الطوارئ: سواء كانت بسبب أعطال فنية أو اضطرابات جوية.
كيف كان الردود على تصريحات المضيفة
بسبب تصريحات المضيفة أثار موجة من ردود الفعل كما تباينت الآراء بين:
- المنتقدين: الذين تابعوا هذه التصريحات أكدوا بأنها تؤثر بالسلب على سمعة الشركة واعتبروا أن هذه البيانات ينبغى أن تفضل أن تكون خفية.
- المؤيدين: الكثير أتفقوا على جرأتها وكشفها جوانب سرية من مهنة الطيران مطالبين بتحسين ظروف الوظيفة للمضيفين والمضيفات.
تدريبات كثيرة وتجهيز مستمر لأي طارئ
المضيفة صرحت أن طاقم الطيران يخضع لتدريبات كثيرة جدًا حتى تمكنهم من التصرف مع أي موقف طارئ وقد تحتوي هذة التدريبات:
- الإخلاء السريع: طريقة مشاركة الركاب على الخروج من الطائرة في أقل وقت ممكن في حالة وجود حالات طوارئ.
- إسعافات أولية متقدمة: عند التصرف مع حالات الاختناق والنوبات القلبية وغيرها من الأزمات الصحية.
- التدريب على السيطرة على الفوضى: التصرف مع ركاب يثيرون قلق أو يتسببون في توتر الأجواء داخل الطائرة.