مع تزايد الاعتماد على تطبيق “واتساب” للتواصل اليومي، أصبح من الضروري التأكد من أن حسابك محمي من الاختراق. فالمخترقون يستخدمون أساليب متطورة للوصول إلى محادثاتك وبياناتك الشخصية. لكن كيف تعرف أن حسابك قد تعرض للاختراق؟ إليك ثلاث علامات واضحة تشير إلى ذلك.
1. رسائل أو أنشطة لم تقم بها بنفسك
إذا لاحظت رسائل مرسلة لم تقم بإرسالها، أو مكالمات لم تجرها، أو انضمامك إلى مجموعات لم تشترك فيها، فقد يكون شخص آخر يتحكم بحسابك. يمكن أن يحدث ذلك إذا تمكن المخترق من تسجيل الدخول إلى حسابك عبر “واتساب ويب” أو بطرق أخرى.
كيفية الحماية:
- افتح “واتساب” وانتقل إلى الإعدادات > الأجهزة المرتبطة، ثم تحقق من الأجهزة النشطة. إذا وجدت جهازًا غير معروف، قم بتسجيل الخروج منه فورًا.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية من الإعدادات، حيث ستحتاج إلى إدخال رمز PIN عند تسجيل الدخول من جهاز جديد.
2. بطء التطبيق واستهلاك مفرط للبطارية والبيانات
إذا لاحظت أن تطبيق “واتساب” أصبح بطيئًا بشكل غير طبيعي، أو أن بطارية هاتفك تنفد بسرعة، أو أن استهلاك البيانات مرتفع دون سبب واضح، فقد يكون هناك برنامج تجسس يعمل في الخلفية. هذه البرامج تتيح للمتسللين التجسس على رسائلك ومحادثاتك.
كيفية الحماية:
- تحقق من التطبيقات المثبتة على هاتفك، وإذا وجدت تطبيقًا غريبًا لم تقم بتثبيته، قم بحذفه فورًا.
- استخدم برامج الحماية من الفيروسات لإجراء فحص شامل لجهازك.
- قم بتحديث نظام التشغيل والتطبيقات بانتظام لإغلاق الثغرات الأمنية.
3. تسجيل الخروج المفاجئ من حسابك
إذا تلقيت إشعارًا بأن رقمك مسجل على جهاز آخر، أو تم تسجيل خروجك من “واتساب” فجأة دون أن تفعل ذلك، فهذه علامة خطيرة على أن شخصًا آخر استولى على حسابك.
كيفية الحماية:
- إذا تمكن المخترق من الاستيلاء على حسابك، أعد تثبيت “واتساب” وأدخل رقمك، ثم استخدم رمز التحقق الذي يصلك عبر SMS لاستعادة الحساب.
- اتصل بالدعم الفني لـ “واتساب” عبر البريد الإلكتروني [email protected] وأبلغهم بالمشكلة لاستعادة الحساب.
- لا تشارك أبدًا رمز التحقق المرسل عبر الرسائل النصية مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه من “واتساب”.