كشف جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك، أسباب نفاد شحن الكهرباء بشكل سريع في عدادات الدفع المسبق “أبو كارت”، التي قد تفاجأ البعض بانتهاء الرصيد بشكل سريع دون معرفة أن هناك بعض الرسوم والأسباب وراء ذلك.
أسباب الخصم من العداد الكهرباء أبو كارت
ونشر جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك عدد من الأسباب للخصم من رصيد العداد أبو كارت حيث جاءت على النحو التالي:
عدم ضبط التاريخ بالعداد: حيث يتسبب بالخطأ في رفع شريحة الاستهلاك، بالتالي يؤثر على رصيد الكهرباء ويتم سحب الرصيد من العداد، ويبدأ العداد بالشريحة الأولى مع بداية كل شهر ميلادي.
أقساط تركيب العدادات: في حالة تركيب العداد بنظام التقسيط، يتم خصم قيمة القسط على مدار الـ 24 شهرا.
تراكمات استهلاك: وقد يتعرض البعض لخصم من رصيد العداد أبو كارت نتيجة تراكمات الاستهلاك حيث تقوم شركات الكهرباء بتوزيع وجدولة هذه التراكمات حسب متوسط استهلاك صاحب العداد، وذلك على أقساط شهرية يتم خصمها بمجرد الشحن.
فرق الشريحة: عند الانتقال من شريحة إلى أخرى يتم خصم فرق الشريحة، فعند الوصول للشريحة الثالثة يتم خصم الـ 22 جنيها، وفي حالة الوصول للشريحة السادسة يتم خصم 378 جنيها من الرصيد.
خصم الاستهلاك (المغلق): في حالة إذا كانت الشقة مغلقة، يتم خصم الاستهلاك المغلق وهو خصم تلقائي عندما تكون قراءة العداد صفر في حالة عدم الاستهلاك، وتكون قيمة الخصم 9 جنيهات عن كل شهر.
تكاليف خدمة العملاء: ويخصم من كل عداد مسبق الدفع مع بداية كل شهر ميلادي، رسوم مقابل خدمة العملاء، حيث تختف حسب الشريحة على النحو التالي ” جنيه واحد للشريحة الأولى، 2 جنيه للشريحة الثانية، 6 جنيهات للشريحة الثالثة، 11 جنيها للشريحة الرابعة، 15 جنيها للشريحة الخامسة، 25 جنيها للشريحة السادسة، و40 جنيه للشريحة السابعة والأخيرة”.