يُعتبر واتساب من أكثر تطبيقات التواصل انتشارًا، حيث يستخدمه أكثر من 2.5 مليار شخص حول العالم، مما يجعله هدفًا رئيسيًا لمحاولات الاختراق والاحتيال الإلكتروني وعند تعرض حسابك للاختراق، لا داعي للقلق، فبإمكانك استعادته خلال دقائق معدودة من خلال اتباع بعض الخطوات السريعة التي تضمن لك استرجاع السيطرة عليه وحمايته مستقبلاً.
خطوات استعادة حساب واتساب المسروق بسرعة
إعادة تثبيت التطبيق واسترجاع الحساب
إذا لاحظت أي نشاط غريب في حسابك، فقم باتباع هذه الإجراءات فورًا:
- إلغاء تثبيت واتساب من هاتفك بمجرد اكتشاف الاختراق.
- إعادة تحميل التطبيق من المتجر الرسمي (Google Play أو App Store).
- فتح التطبيق وإدخال رقم هاتفك المرتبط بالحساب المخترق.
- انتظار رمز التحقق المكون من 6 أرقام الذي سيتم إرساله عبر رسالة نصية إلى رقمك.
- إدخال الرمز لاستعادة الحساب، وبمجرد تسجيل الدخول، سيتم تسجيل خروج المخترق تلقائيًا ومنعه من الوصول إليه مجددًا.
خطوات إغلاق الجلسات المفتوحة على الأجهزة الأخرى
إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يستخدم حسابك عبر واتساب ويب، يمكنك تأمينه سريعًا كما يلي:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات عبر النقر على الثلاث نقاط العلوية.
- اختر “الأجهزة المرتبطة” أو “WhatsApp Web”.
- اضغط على “تسجيل الخروج من جميع الأجهزة” لمنع أي وصول غير مصرح به.
نصائح لحماية حساب واتساب من الاختراق مستقبلاً
1. تفعيل خاصية التحقق بخطوتين
إضافة رمز أمان إضافي سيجعل من الصعب على المخترقين الوصول إلى حسابك، ويمكن تفعيلها كالتالي:
- افتح الإعدادات في واتساب.
- اختر “الحساب” ثم اضغط على “التحقق بخطوتين”.
- اضغط “تمكين” وأدخل رمز أمان مكونًا من 6 أرقام.
- قم بتأكيد الرقم وأضف بريدًا إلكترونيًا احتياطيًا لاستعادة الحساب في حال نسيان الرمز.