في خطوة هامة من الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية، تم إطلاق خدمة جديدة تتيح للمواطنين والمقيمين توثيق عداد المياه إلكترونيًا من خلال تطبيق “توكلنا” هذه الخدمة تأتي في إطار تحسين الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، حيث تعد من الخطوات المهمة في تسهيل إدارة بيانات الاستهلاك ومنع التلاعب.
لماذا يجب توثيق عداد المياه؟
توثيق عداد المياه أصبح أمرًا ضروريًا للعديد من الأسباب، منها:
- تحسين دقة الفواتير: يساعد توثيق العداد في ضمان دقة الحسابات المتعلقة باستهلاك المياه.
- التحقق من البيانات: يسهم في تحديث البيانات الخاصة بالمشتركين وتسهيل متابعتها.
- الامتثال للتنظيمات الحكومية: تأتي هذه الخدمة في إطار تنظيمات جديدة تهدف إلى تحسين النظام الرقابي على استهلاك المياه وضمان عدالة توزيع الفواتير بين المواطنين.
الخطوات اللازمة لتوثيق عداد المياه عبر تطبيق توكلنا
توثيق عداد المياه أصبح أسهل من أي وقت مضى، عبر خطوات بسيطة يمكن إتمامها في دقائق قليلة إليك الطريقة التي يجب اتباعها:
- تحميل تطبيق توكلنا: أولاً، يجب التأكد من أن لديك النسخة الأخيرة من تطبيق “توكلنا” على هاتفك الذكي. يمكنك تحميل التطبيق من Google Play أو App Store حسب نوع جهازك.
- الدخول إلى التطبيق: افتح تطبيق “توكلنا” على هاتفك، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
- اختيار خدمة “توثيق عداد المياه”: بمجرد الدخول إلى التطبيق، ابحث عن الخدمة الخاصة بتوثيق عداد المياه. ستكون هذه الخدمة متاحة في قسم “خدماتي” داخل التطبيق.
- إدخال البيانات المطلوبة: قم بإدخال كافة البيانات الخاصة بالعداد، مثل رقم العداد والموقع الخاص بك. تأكد من أن جميع البيانات صحيحة لتجنب أي مشاكل.
- رفع الصورة للعداد: بعد إدخال البيانات، سيطلب منك التطبيق رفع صورة واضحة للعداد مع قراءة الرقم الظاهر عليه.
- إتمام التوثيق: بمجرد التأكد من صحة البيانات، قم بإرسال الطلب لتوثيق العداد. سيقوم النظام بالتحقق من البيانات وإتمام عملية التوثيق.
- تأكيد التوثيق: بعد إتمام الخطوات، ستتلقى إشعارًا عبر التطبيق يُفيد بتوثيق عداد المياه بنجاح.
المدة المحددة للتوثيق
يجب على جميع المواطنين والمقيمين توثيق عداد المياه قبل انتهاء المهلة المحددة من قبل الجهات المعنية المهلة تقترب من الانتهاء، لذا ينصح بالإسراع في إتمام التوثيق لتجنب أي مشاكل أو غرامات قد تترتب على التأخير.
لماذا لا يجب أن تتأخر؟
- تفادي العقوبات: من المحتمل أن يؤدي التأخير في توثيق العداد إلى فرض غرامات أو عدم تحديث بياناتك بشكل صحيح.
- الاستفادة من الخدمة: توثيق العداد يضمن لك الحصول على فواتير دقيقة ويسهل عملية متابعة استهلاك المياه في المستقبل.
- توفير الوقت والجهد: التوثيق عبر تطبيق “توكلنا” يوفر الوقت والجهد مقارنة بالطرق التقليدية التي تتطلب زيارة مكاتب الخدمة.