هل تشعر بالإحباط عندما تنسى كلمة المرور أو نمط القفل لهاتفك المحمول؟ لا داعي للقلق فبدلا من اتباع إجراءات استعادة معقدة قد تتطلب تحديث البرنامج أو حذف البيانات توجد بعض الحلول السهلة والفعالة التي يمكنك استخدامها لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون الحاجة لتغيير النظام أو فقدان البيانات إليك أربع طرق لفتح الهاتف في حال نسيت كلمة المرور أو النمط.
استخدام حساب جوجل (لنظام أندرويد)
إذا كنت تمتلك هاتفا يعمل بنظام أندرويد، إليك الحل الأكثر شيوعا في حال فشلت في إدخال كلمة المرور أو النمط عدة مرات، سيظهر لك الهاتف خيار إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام حساب جوجل المرتبط بالجهاز إليك الخطوات اللازمة:
- بعد مجموعة من المحاولات الغير ناجحة سيظهر لك خيار “هل نسيت النمط؟” أو “نسيت كلمة المرور؟”.
- انقر على الخيار الذي يظهر أمامك، وسيطلب منك إدخال معلومات حساب جوجل (البريد الإلكتروني وكلمة السر).
- بعد التأكد من بياناتك، يمكنك إعادة ضبط النمط أو كلمة المرور لتكون جديدة.
استخدام ميزة Find My Device (لنظام أندرويد)
تعد خاصية “العثور على جهازي” من جوجل وسيلة ممتازة لاستعادة الوصول إلى هاتفك إذا نسيت كلمة المرور، وكل ما تحتاجه هو:
- انتقل إلى موقع “العثور على جهازي” على جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر من خلال استخدام حساب جوجل الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب الذي تستخدمه على جهاز الهاتف الخاص بك.
- اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه.
- اضغط على خيار إلغاء القفل أو قفل الجهاز ثم اختر فتح الجهاز لكي تقوم بإزالة قفل الشاشة وتعيين كلمة مرور جديدة.
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع (Factory Reset)
إذا لم تستطيع من استرجاع كلمة المرور باستخدام الطرق المذكورة سابقا، يمكنك دائما إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع يجب أن تكون مدركًا أن هذه الطريقة ستمسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف، لذا يفضل استخدامها كحل أخير لإعادة ضبط الهاتف:
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- استمر في الضغط على أزرار الصوت مع زر التشغيل في نفس الوقت، حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- استخدم أزرار الصوت للاختيار “مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع”، ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
- بعد الانتهاء من عملية إعادة التعيين، اختر “إعادة تشغيل النظام”.