تُقدم هيئة السكك الحديدية المصرية تسهيلات خاصة لعدة فئات من المواطنين، تماشيًا مع سياسات الدعم الاجتماعي وتخفيف الأعباء عنهم تشمل هذه التسهيلات إتاحة السفر المجاني أو بتخفيضات على تذاكر القطارات. فيما يلي أبرز الفئات المستفيدة من هذه المزايا
الفئات المستحقة للسفر المجاني:
-
مرضى الأورام السرطانية ومرافقيهم:
يحق لمرضى السرطان ومرافقيهم السفر مجانًا على القطارات، وذلك بعد استخراج تصاريح سفر مميكنة (كارت ذكي) من الإدارة المركزية للتسويق والمبيعات بالقاهرة، بموجب تقرير طبي معتمد من مركز العلاج. -
كبار السن فوق 70 عامًا:
يُمنح المواطنون الذين تجاوزوا سن السبعين تذاكر مجانية للسفر على قطارات “تحيا مصر” العادية، وذلك بموجب بطاقة الرقم القومي. -
العسكريون (الجيش والشرطة):
يُتاح لأفراد القوات المسلحة والشرطة السفر مجانًا على قطارات “تحيا مصر” والقطارات ذات التهوية الديناميكية، بشرط ارتداء الزي الرسمي أو تقديم إثبات الشخصية.
الفئات المستحقة لتخفيضات على تذاكر القطارات:
-
كبار السن (60-70 عامًا):
يستفيد الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 60 و70 عامًا من تخفيض بنسبة 50% على تذاكر القطارات المكيفة و”تحيا مصر”، وذلك بعد تقديم استمارة معتمدة من التأمينات الاجتماعية. -
ذوو الهمم والمرافقون لهم:
يحصل الأشخاص ذوو الإعاقة ومرافقوهم (إن وجد) على تخفيض بنسبة 50% على جميع قطارات الركاب، بما في ذلك قطارات النوم، وذلك بموجب بطاقة إثبات الشخصية الصادرة من وزارة التضامن الاجتماعي أو المكاتب التابعة لها. -
الأطفال من 4 إلى 10 سنوات:
يُمنح الأطفال في هذه الفئة العمرية تخفيضًا قدره 50% على تذاكر القطارات المكيفة والعادية. -
أصحاب المعاشات:
يحصل أصحاب المعاشات على تخفيض بنسبة 50% على تذاكر القطارات المكيفة و”تحيا مصر”، وذلك بعد تقديم استمارة معتمدة من الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات، بالإضافة إلى بطاقة الرقم القومي. -
الصحفيون:
يستفيد الصحفيون من تخفيض بنسبة 50% على تذاكر قطارات “تحيا مصر”، وفي حالة السفر بالقطارات المكيفة يتم إضافة فرق التكييف كاملًا.
كيفية الاستفادة من هذه المزايا:
للاستفادة من التذاكر المجانية أو المخفضة، يجب على المستحقين تقديم الوثائق الرسمية التي تثبت انتماءهم إلى إحدى الفئات المذكورة أعلاه، مثل بطاقة الرقم القومي، أو شهادة إثبات الإعاقة، أو استمارة التأمينات الاجتماعية، أو بطاقة الصحافة. يُنصح بالتوجه إلى مكاتب حجز التذاكر في محطات السكك الحديدية وتقديم المستندات المطلوبة للحصول على التذاكر المخفضة أو المجانية.