قد يجذب حساب المستخدم على تطبيقات المراسلة اهتمامًا غير محدود لا يقتصر فقط على الأزواج الغيورين أو زملاء العمل الفضوليين، بل يمتد ليشمل المجرمين السيبرانيين، حيث يستخدم هؤلاء المجرمون الحسابات المسروقة في العديد من الأنشطة الإجرامية بدءًا من إرسال الرسائل المزعجة وصولاً إلى المخططات الخداعية المعقدة.
تحذير عاجل لكل مستخدمي واتساب
يتبع القراصنة دومًا مسارين رئيسيين للاستيلاء على حسابات WhatsApp لأي شخص، وهما:
- الأول يتمثل في إضافة جهاز آخر للحساب المستهدف عبر استغلال خاصية “الأجهزة المرتبطة”.
- بينما يتمثل المسار الثاني في إعادة تسجيل الحساب المستهدف على أجهزتهم الخاصة كما لو أن المستخدم قد اشترى هاتفًا جديدًا.
في السيناريو الأول يتمكن المجرمون من الوصول إلى كافة المحادثات الحديثة، بينما يواصل المستخدم استخدام WhatsApp بشكل طبيعي دون انقطاع.
أما في السيناريو الثاني يفقد المستخدم القدرة على الوصول إلى حسابه وعند محاولته تسجيل الدخول تظهر له رسالة تنبيهية من WhatsApp تفيد بأن الحساب نشط حاليًا على جهاز آخر، مما يمنح المهاجمين السيطرة الكاملة على الحساب مع ذلك تبقى المحادثات السابقة بعيدة عن متناولهم.
وأوضح سيف الله جديدي الرئيس الإقليمي لأعمال المستهلكين لدى كاسبرسكي قائلاً: “تُعد تطبيقات التراسل الفوري مساحة خاصة تحتوي على تفاصيل حياتنا اليومية وخصوصيات علاقاتنا مع العائلة والأصدقاء، وقد تضم معلومات متعلقة بالعمل أو معلومات سرية، ولذا إذا لاحظت أي نشاط غير معتاد مثل تلقي ردود على رسائل لم ترسلها أو تلقي شكوى من أصدقائك بشأن رسائل غريبة من حسابك، ففي هذه الحالة يجب اتخاذ خطوات سريعة لحماية خصوصيتك.”
طريقة حماية حسابك على واتساب
إليك بعض الإجراءات الوقائية الأساسية التي يمكنك اتباعها لحماية حسابك على WhatsApp ومنع تعرضه للاختراق:
- فعّل المصادقة الثنائية في WhatsApp واحفظ رقمك السري (PIN) جيدًا حيث يُعد هذا الرقم بمثابة وسيلة حماية إضافية ضد المخترقين. لتفعيل المصادقة الثنائية انتقل إلى الإعدادات → الحساب → المصادقة الثنائية.
- لا تشارك رقم PIN أو أكواد التسجيل المؤقتة مع أي شخص إذا طلب شخص ما هذه التفاصيل فمن المؤكد أنه محتال.
- استخدم مفاتيح المرور الرقمية التي قدمها WhatsApp مؤخرًا لتفعيل هذا الخيار اذهب إلى الإعدادات → الحساب → مفاتيح المرور هذا الخيار يوفر أمانًا عالياً، حيث يعتمد على المصادقة البيومترية بدلاً من استخدام الأكواد التقليدية.
- إعداد بريد إلكتروني احتياطي لاسترداد الحساب: في حال لم يكن لديك بريد إلكتروني مُضاف قم بإضافته الآن عبر الإعدادات → الحساب → عنوان البريد الإلكتروني وإذا كانت لديك تأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني إلى كلمة مرور قوية وفريدة.
- فعّل المصادقة الثنائية لحساب بريدك الإلكتروني لتعزيز الأمان.
- تأكد من عدم تعرضك لخداع تبديل بطاقة SIM. قم بزيارة شركة الاتصالات للتحقق من عدم إصدار شريحة اتصال جديدة أو بديلة لرقمك.
- تحقق من عدم وجود تحويل مكالمات غير مصرح به على رقمك. إذا لاحظت أي تغييرات مريبة تواصل مع شركة الاتصالات فورًا واتخذ الإجراءات الأمنية المتاحة مثل طلب كلمة مرور إضافية للمصادقة أو وسائل حماية إضافية.