وجهت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات EIT، الوكيل المحلي الحصري لعلامة كيا التجارية، تحذيرات هامة إلى العملاء في كل المناطق من شراء سيارات كيا التي لم يتم استيرادها عبر الوكيل الرسمي للعلامة الكورية في مصر.
تحذير هام من كيا مصر
وقالت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات EIT، الوكيل المحلي الحصري لعلامة كيا التجارية، في منشور لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي، إن “الشركة تخلي مسؤوليتها عن هذه السيارات أو أي مشكلات متعلقة بجودتها أو أدائها، وبخاصة في ظل تزايد الشكاوى حول بعض هذه السيارات والتي ثبت أنها لا تتوافق مع المواصفات المعتمدة للسوق المصري”.
وأشارت الشركة إلى أن المشكلات التي تطرأ على هذه السيارات يمكن أن تؤثر على السلامة والأداء، بالإضافة إلى أن هذه السيارات لا تتمتع بضمان الوكيل الرسمي أو خدمات الصيانة المعتمدة داخل فروع الشركة أو المراكز التابعة لها.
وأضافت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات EIT، الوكيل المحلي الحصري لعلامة كيا التجارية، أنه “لن يقدم خدمات الضمان أو الدعم الفني أو توفير قطع غيار للسيارات غير المستوردة عبر مجموعة شركات الوكيل أو شبكة الموزعين المعتمدين، لافتًا إلى أن ما تقدم ينطبق على جميع سيارات كيا بما فيها الهجينة والكهربائية والبنزين”.
ووجه وكيل شركة كيا في مصر، المستهلكين الراغبين في شراء السيارات، بضرورة التأكد من الحصول وشراء سيارة تكون مطابقة للمواصفات ومشمولة بالضمان ومدعومة بخدمات الصيانة المعتمدة، مشيرا إلى أن الشراء من مصدر غير رسمي يعرض المشترى إلى مشكلات جسيمة ويضيع حقه في الكثير من خدمات ما بعد البيع التي يوفرها المصادر الرسمية.