كشف وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية المهندس شريف الشربيني طريقة التظلم على إعلان نتيجة الإسكان الاجتماعي سكن لكل المصريين 5، حيث أشار إلى الانتهاء من إرسال جميع الرسائل النصية التي تبين موقف المتقدمين لحجز الوحدات السكنية، حيث تأتي تلك المبادرة ضمن إعلان المشروعات الرئاسية للمواطنين من منخفضي ومتوسطي الدخل، كشفت الوزارة في بيان صحفي اليوم، أن عدد المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط وصل نحو 298 ألفًا و430 مواطنًا، بينما بلغ عدد الأفراد الغير منطبق عليهم الشروط بنحو 268 ألفًا و759 مواطنًا.
طريقة التظلم على إعلان نتيجة الإسكان الاجتماعي سكن لكل المصريين 5
صرحت وزارة الإسكان طريقة التظلم على إعلان نتيجة الإسكان الاجتماعي سكن لكل المصريين 5، وذلك بهدف تسهيل تقديم التظلمات للمواطنين من خلال المنصة الإلكترونية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة صندوق الإسكان الاجتماعي.
- بعد ذلك يتم القيام بتسجيل الدخول للصندوق عبر الموقع الرسمي للصندوق.
- ومن ثم يتم القيام باختيار أيقونة «تقديم تظلم» من القائمة الرئيسية للموقع.
- بعد ذلك يتم النقر على أيقونة “تقديم تظلم” أو “تظلم على طلب حجز شقة”.
- ومن ثم يتم كتابة الرقم القومي الخاص بالمتقدم في الخانات المخصصة لذلك.
- بعد ذلك يتم تدوين رقم الطلب المخصص للحصول على الشقة الذي تم تقديمه سابقًا.
- ومن ثم يتم اختيار سبب التظلم من القائمة المتاحة.
- القيام باختيار السبب الذي أدى إلى تقديم التظلم مثل رفض الطلب بسبب الاستعلام الائتماني أو الميداني.
- القيام بإرسال الأوراق والمستندات التي قد تدعم شكواهم، مثل التقارير المالية أو أي أوراق قد تكون ذات صلة.
- بعد ذلك يتم القيام بمراجعة المعلومات والتأكد من صحة ودقة البيانات المدخلة، قبل إرسال التظلم.
- وأخيرًا يتم النقر على أيقونة إرسال التظلم، بعد التحقق من جميع التفاصيل.
أسباب استبعاد بعض المتقدمين لحجز شقق سكن لكل المصريين
كشفت الدكتورة مي عبد الحميد آلية التعامل على تظلمات العملاء حول شقق سكن لكل المصريين 5، حيث أكدت على أنه لن يتم قبول تظلمات المواطنين الذين يبين عدم انطباق شرط الدخل عليهم، وهذه الأسباب جاءت كما يلي:
- حسب شهادات الدخل المرفقة أثناء التقديم على الإعلان (سواء الدخل المُتجاوز للحد الأقصى والأقل من الحد الأدنى).
- بالإضافة إلى عدم انطباق شرط العمر المُعلن عنه سابقاً بكراسات الشروط.
- كما يمكن قبول التظلمات دون استفاء شرط الأوراق أو البيانات الغيـر المُكتملة.
- ومن ثم أشارت إلى أنه في حالة عدم توافر الشروط نظرًا لعدم توافق محل الإقامة ببطاقة الرقم القومي ومكان العمل مع محافظة المدينة الجديدة المتقدم عليها.
- ينبغي تقديم التظلم بتعديل مدينة الحجز المناسبة مع الوثائق السابق إرفاقها من قبل العميل.