في ظل سعي الدولة لتطبيق العدالة الاجتماعية وتخفيف الضغوط عن المواطنين أعلنت هيئة السكك الحديدية عن مبادرة السفر المجاني للفئات المستحقة وتهدف هذه الخدمة إلى توفير وسيلة نقل آمنة ومجانية لفئات معينة تعاني من ظروف خاصة ما يسهم في تعزيز التوازن المجتمعي وتسهيل حياتهم اليومية
الفئات المشمولة بخدمة السفر المجاني
يشمل قرار السفر المجاني فئات متعددة أولهم كبار السن فوق السبعين عامًا حيث يحصلون على تذاكر مجانية كاملة لمساعدتهم على التنقل بسهولة كما تم ضم ذوي الإعاقة بعد تقديم شهادة معتمدة تثبت حالتهم الصحية ويتمكنون من السفر دون أي أعباء مالية وتشمل الخدمة كذلك أعضاء مجلس النواب والنيابة العامة والقضاة بسبب طبيعة عملهم التي تتطلب حركة مستمرة بين المحافظات أيضًا يحصل المعاقون حربيًا وأسر الشهداء على حق السفر المجاني تكريمًا لتضحياتهم ومن بين الفئات المشمولة الحالات الإنسانية الطارئة التي تُقيم كل حالة وفقًا لمعايير خاصة لضمان توجيه الدعم للمحتاجين فعليًا
خطوات الحصول على الخدمة
لكي يستفيد المواطن من خدمة السفر المجاني يجب التوجه إلى أحد مكاتب هيئة السكك الحديدية وتقديم المستندات التي تؤكد استحقاقه مثل بطاقة الرقم القومي لكبار السن أو شهادة الإعاقة أو إثبات يوضح ظروفه الخاصة وبعد مراجعة الأوراق يتم إصدار التذكرة المجانية
أثر الخدمة في دعم الفئات الضعيفة
تُعد خدمة السفر المجاني مثالًا حيًا على جهود الدولة لدعم الفئات الهشة في المجتمع حيث تُسهم بشكل مباشر في تحسين نوعية الحياة وتعزيز التكافل الاجتماعي كما تُظهر التزام الدولة بسياسات إنسانية واقعية تهدف لتقليل الفجوة الاجتماعية وتحقيق العدالة