أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق المراسلة الفورية واتساب الذي يستخدمه نحو 2 مليار مستخدم حول العالم، عن حظر استخدام واتساب عن أكثر من 99 مليون مستخدم في الهند خلال شهر يناير الماضي 2025، وذلك بسبب انتهاكهم قواعد وسياسات المنصة.
وقف 99 مليون حساب واتساب
وتوعدت منصة واتساب منتهي قواعد وسياسة المنصة، بتواصل إجراءاتها ضد الحسابات التي تنتهك شروطها للحفاظ على بيئة مستخدم آمنة، مشيرة في أحدث تقرير شهري لها إلى أنها حظرت حوالي 99 مليون حساب هندي بين 1 و30 يناير 2025،.
وتأتي حملة واتساب الواسعة في إطار جهود المنصة للتعامل مع تزايد حالات الاحتيال والرسائل غير المرغوب فيها والأنشطة الاحتيالية، وللحفاظ على سلامة المنصة، مشيرا إلى أنها ستواصل فرض المزيد من عمليات الحظر في حالة استمرار المستخدمون في انتهاك قواعد المنصة.
ونشرت منصة واتساب تقريرها الشهري امتثالاً للقاعدة 4(1)(د) والقاعدة 3أ(7) من قواعد تكنولوجيا المعلومات، عدد من الإرشادات الوساطة ومدونة أخلاقيات الوسائط الرقمية) لعام 2021، حيث سلط التقرير الضوء على جهود واتساب للحفاظ على منصة آمنة ومأمونة للمستخدمين.
حظر أكثر من مليون حساب واتساب
وأشارت منصة واتساب في تقريرها، إلى أنه تم حظر نحو 1,327,000 حساب بشكل استباقي قبل أن يتم الإبلاغ عنها أي مستخدم، من خلال إتباع أنظمة الكشف المتكاملة التي تعتمد على أنماط سلوكية تشيير إلى عمليات احتيال أو إساءة استخدام من جانب المستخدمين.
وأوضحت واتساب، أنه خلال شهر يناير الماضي تلقت المنصة نحو 9,474 بلاغًا عن شكاوى من المستخدمين، ومن بينها 239 شكوى أدت إلى حظر الحسابات أو اتخاذ إجراءات تصحيحية أخرى متنوعة مثل رسائل بريد إلكتروني وبريد عادي موجهة إلى مسؤول الشكاوى في الهند.