عالم الطيران مليء بالأسرار والتفاصيل التي لا يعرفها الركاب، ولكن ماذا لو كشفت مضيفة طيران عن خفايا تحدث وراء الكواليس على متن الطائرات السعودية؟ في تقرير صادم، تحدثت مضيفة طيران عن بعض الحقائق التي قد تفاجئ الكثيرين حول ما يجري خلال الرحلات الجوية، من إجراءات خاصة إلى مواقف غير متوقعة تحدث في الأجواء!
ماذا يحدث للطعام على متن الطائرة؟
وفقًا للمضيفة، فإن الطعام الذي يُقدم للمسافرين يتم تحضيره قبل الرحلة بساعات أو حتى أيام، ويتم تسخينه فقط على متن الطائرة. كما أن بعض الأطعمة، مثل الخبز والمعجنات، يتم تقديمها أكثر من مرة إذا لم تُستهلك في الرحلة السابقة، طالما أنها ضمن فترة الصلاحية. لذلك، ينصح بعض طاقم الطيران بتجنب بعض الوجبات، خاصة تلك التي تحتوي على منتجات بحرية أو لحوم غير معروفة المصدر.
2. ماذا يحدث عند فقدان السيطرة في الجو؟
من بين الأسرار التي كشفتها المضيفة أن هناك بروتوكولات صارمة للتعامل مع المواقف الطارئة، ولكن في بعض الأحيان، لا يتم إبلاغ الركاب عن مدى خطورة الوضع حتى لا تحدث حالة من الذعر. على سبيل المثال، إذا كان هناك عطل طفيف في أحد المحركات، فقد يواصل الطيار الرحلة بشكل طبيعي بينما يحاول إصلاح المشكلة أو يقرر الهبوط في أقرب مطار دون التسبب في حالة فوضى بين الركاب.
3. أسرار كابينة الطيارين
أوضحت المضيفة أن كابينة القيادة تحتوي على أسرار لا يعرفها الركاب، مثل وجود نظام أمني مشدد يمنع دخول أي شخص غير مصرح له، حتى لو كان أحد أفراد الطاقم. كما أن الطيارين يحصلون على وجبات مختلفة عن بقية الركاب لتجنب أي حالة تسمم غذائي قد تؤثر على أداء الطيران.
4. أماكن لا يعرفها الركاب داخل الطائرة
أحد أكثر الأسرار المثيرة التي كشفتها المضيفة هو وجود أماكن سرية في الطائرات مخصصة لراحة الطاقم، تُعرف باسم “Crew Rest Areas”. هذه الأماكن تكون مخفية في الطائرات الكبيرة، مثل طائرات بوينغ 777 و787، حيث يمكن للمضيفين والطيارين أخذ قسط من الراحة خلال الرحلات الطويلة.
5. لماذا تبدو المضيفات دائمًا أنيقات؟
أكدت المضيفة أن هناك قواعد صارمة تفرض على المضيفات الحفاظ على مظهر مثالي، من تسريحة الشعر إلى طريقة وضع المكياج، وهناك تفتيش يومي قبل بدء الرحلة لضمان الامتثال للمعايير. كما يُطلب منهن عدم الجلوس لفترات طويلة أثناء الرحلة للحفاظ على مظهرهن النشيط والمثالي أمام الركاب.
6. ماذا يحدث إذا توفي أحد الركاب أثناء الرحلة؟
في حالة وفاة أحد الركاب على متن الطائرة، يتم التعامل مع الأمر بسرية تامة. يتم تغطية الراكب ببطانية ووضعه في أحد المقاعد الخلفية أو في منطقة خاصة حتى تهبط الطائرة. في بعض الطائرات الكبيرة، هناك أماكن مخصصة لحالات الطوارئ مثل هذه.