وجه بنك مصر، رسائل هامة إلى العملاء في جميع المحافظات، ومن خلال منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، حيث أعلن عن إجراء تحديث جديد على تطبيقه الإلكتروني بي إم أونلاين، بما سيؤدي إلى تعطل بعض الخدمات لحين الانتهاء من التحديث.
تحذير عاجل من بنك مصر بشأن تطبيق بي إم أونلاين
وأوضح بنك مصر في رسالته، إلى أنه من المقرر إجراء بعض التحديثات على تطبيق بي أم أونلاين، غدا الجمعة الموافق الـ 28 مارس، حيث جاء نص الرسالة ” سيتم إجراء بعض التحديثات الجمعة 28 مارس من الساعة الـ 3 صباحا وحتى الساعة الـ 7 صباحا”.
وكان بنك مصر، قد أصدر في منشور سابق له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، تنبيه هام للعملاء طالبهم من خلالها ضرورة اتخاذ إجراء بسيط لتحسين المعاملات البنكية عن بعد واستخدام المميزات الإلكترونية بكفاءة أكبر وتعزيز الأمان وحماية البيانات المتعلقة بهم بخطوات بسيطة.
وشدد بنك مصر في منشوره على ضرورة تحديث تطبيقه الإلكتروني بي إم أونلاين، إلى أحدث إصدار، مضيفا أن ذلك “يمكن المستخدمين من الاستفادة من التحسينات الأمنية والتقنية الجديدة، وتفعيل المميزات التي تساهم في سرعة وكفاءة عمل التطبيق، بالإضافة إلى إمكانية إدارة الحساب بشكل فعال وأكثر مرونة، خاصة في ظل زيادة الاعتماد على التطبيقات البنكية في إدارة المعاملات المالية اليومية لتوفير الوقت والجهد اللازمين لزيارة فروع البنك”.
طريقة تحديث تطبيق BM Online
وأوضح بنك مصر أنه في حال عدم تفعيل خاصية التحديث التلقائي للتطبيقات المثبتة على الهاتف، يمكن تحديث التطبيق من خلال الخطوات التالية:
- فتح متجر التطبيقات جوجل بلاي للأندرويد أو آب ستور للآيفون حسب نوع الهاتف
- كتابة تطبيق «BM Online» في شريط البحث.
- الضغط على كلمة تحديث
- فتح التطبيق بعد انتهاء التحديث والتأكد من عمله طبيعي.