تحقيقًا لمبدأ التيسير على كبار السن وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، أعلن البريد المصري عن حزمة من التسهيلات الجديدة التي تهدف إلى تسهيل عملية صرف المعاشات وضمان راحة المستفيدين، وتأتي هذه المبادرة في إطار جهود الحكومة لتعزيز الخدمات البريدية والمالية، وتقديم حلول مبتكرة لمشكلات الازدحام والتأخير.
مد ساعات العمل لتسهيل الصرف
لمواجهة التكدس داخل مكاتب البريد خلال أيام صرف المعاشات، قرر البريد المصري تمديد ساعات العمل، مما يسمح للمستفيدين بالحصول على أموالهم في أوقات أكثر مرونة، هذا القرار يساعد على تقليل الضغط على الفروع ويمنح أصحاب المعاشات فرصة لإنجاز معاملاتهم بسهولة أكبر.
إمكانية الصرف من أي فرع
من ضمن التحديثات الجديدة، أصبح بإمكان المستفيدين صرف معاشاتهم من أي فرع للبريد المصري، دون التقيد بفرع معين، هذه الخطوة تساهم في تخفيف العبء على الفروع المزدحمة، وتمنح المتقاعدين حرية أكبر في اختيار أماكن الصرف الأقرب لهم.
خدمات إلكترونية لمتابعة الحسابات
لمواكبة التطورات الرقمية، أطلق البريد المصري خدمات إلكترونية حديثة تتيح لأصحاب المعاشات الاستعلام عن أرصدتهم، معرفة مواعيد الصرف، وإدارة حساباتهم بكل سهولة عبر تطبيقات الهواتف الذكية، ما يوفر عليهم الوقت والجهد.
تخفيضات وعروض خاصة
ضمن خطته لدعم كبار السن، أعلن البريد المصري عن تقديم تخفيضات حصرية على بعض الخدمات البريدية مثل شحن الطرود، بالإضافة إلى عروض مميزة على الخدمات التجارية، مما يمنح المتقاعدين مزايا إضافية تسهل حياتهم اليومية.
بهذه الإجراءات، يسعى البريد المصري إلى تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة، مما يعزز من تجربة أصحاب المعاشات ويخفف عنهم أعباء الصرف والتنقل.