يتعرض الكثير من مستخدمي ماكينات الصراف الآلي إلى موقف محرج، حيث يتم سحب كارت فيزا من الماكينة الأمر الذي يسبب مشكلة كبيرة للمستخدم خاصة بسبب الإجراءات المطلوبة لإستعادة الكارت واستخدامه،لذا عملت الكثير من البنوك على طرح حلا لهذه المعضلة.
خدمة جديدة من البنوك لحل مشكلة سحب الفيزا
وحرصت العديد من البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري والتي يصل عددها إلى 36 بنكا، على طرح خدمة جديدة تكون حلا لمشكلة سحب الفيزا من ماكينة الصراف الآلي حرصا على مصلحة العملاء، ولتسهيل تنفيذ المعاملات البنكية بشكل آمن، وبينها خدمة «واي فاي WiFi» لسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي ATM.
واضافت عدد من البنوك أداة جديدة على ماكينات الصراف الآلي وهي خدمة واي فاي لسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي ATM، دون الحاجة لتمرير الفيزا الخاصة عبر ATM، ما يقلل التعرض لمشكلة سحب الفيزا بماكينات الصراف الآلي وهي المشكلة التي يعاني من الكثير من العملاء
طريقة استخدام خدمة واي فاي لسحب الأموال
ويمكن للعملاء استخدام خدمة واي فاي لسحب الأموال من خلال اتباع بعض الخطوات على النحو التالي:
- التوه إلى ماكينة الصراف الالي المرغوب سحب الأموال منها.
- البحث عن رمز وعلامة الواي فاي WiFi.
- وضع الفيزا أمام العلامة فقط دون إدخالها في الـ ATM.
- إدخال الرقم السري للبطاقة، لتظهر قائمة الخدمات والمعاملات البنكية وبينها سحب الأموال.
- استكمال بقية الخطوات العادية دون تمرير كارت الفيزا بالماكينة.
ولجأت البنوك الي هذه الخدمة، لحل مشكلة سحب الفيزا التي يتعرض لها الكثير من عملاء البنوك، ما يجعل استخدام الفيزا وسحب الأموال أسهل وأكثر أمانا ولمواكبة التطور والعصر الرقمي.