مع استمرار التوسع في مجال الخدمات المالية الرقمية في مصر، يواجه مستخدمو تطبيق إنستا باي تغييرات مهمة تتعلق برسوم المعاملات، حيث أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن بدء تطبيق رسوم جديدة اعتبارا من 1 أبريل 2025، بعد سنوات من تقديم الخدمات مجانا، تهدف هذه الخطوة إلى تحسين استدامة الخدمة وتعزيز كفاءة التحويلات المالية الرقمية، مما يعكس التوجه نحو تطوير البنية التحتية للمدفوعات الإلكترونية.
تفاصيل رسوم إنستا باي 2025
وفقا للهيكل الجديد للرسوم، سوف يتم تطبيق التعديلات التالية على عمليات التحويل والاستعلام عن الرصيد:
- رسوم التحويل، يتم احتساب 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشا وحد أقصى 20 جنيها لكل عملية تحويل عبر التطبيق.
- رسوم الاستعلام عن الرصيد، يحصل المستخدم على 10 استعلامات مجانية شهريا، وبعد ذلك يتم فرض رسوم 50 قرشا لكل استعلام إضافي.
أسباب فرض الرسوم وتأثيرها على المستخدمين
تشير الجهات المسؤولة عن التطبيق إلى أن فرض هذه الرسوم يهدف إلى تحقيق عدة أهداف، من بينها:
- دعم البنية التحتية الرقمية لضمان استمرارية الخدمة وتحسين أدائها.
- تعزيز الأمان والاستقرار المالي في ظل النمو المتزايد لاستخدام التطبيق.
- تحسين جودة الخدمة من خلال استثمار العائدات في تطوير تقنيات جديدة وتحسين تجربة المستخدم.
مع وصول عدد مستخدمي التطبيق إلى أكثر من 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، من المتوقع أن تؤثر هذه التعديلات على سلوك المستخدمين، فقد يلجأ البعض إلى استخدام بدائل أخرى مثل المحافظ الإلكترونية أو التحويلات البنكية التقليدية، إلا أن إنستا باي لا يزال يوفر تجربة مصرفية سلسة وامنة، ما يجعله خيارا مفضلا لدى الكثيرين رغم فرض الرسوم الجديدة.
هل ستؤثر الرسوم على شعبية التطبيق
من المتوقع أن تثير هذه التعديلات جدلا بين المستخدمين، وخاصة أولئك الذين يعتمدون على إنستا باي بشكل متكرر، ومع ذلك، قد يظل التطبيق الخيار الأمثل نظرا لما يقدمه من سرعة وسهولة في تحويل الأموال مقارنة بالبدائل الأخرى، كما أن الرسوم المفروضة تظل أقل تكلفة مقارنة بالخدمات المصرفية التقليدية، مما قد يساعد في استمرار الإقبال عليه.
خيارات أخرى للمستخدمين
في ظل هذه التغييرات، قد يبحث بعض المستخدمين عن بدائل أخرى مثل:
- المحافظ الإلكترونية التي توفر خدمات تحويل الأموال برسوم مختلفة.
- التحويلات البنكية التقليدية رغم أنها قد تكون أقل سرعة من إنستا باي.
- الدفع عبر التطبيقات المصرفية التي قد توفر بعض المزايا المشابهة لإنستا باي.