تحقيقًا لرؤية تطوير الخدمات المالية، أعلن البريد المصري عن سلسلة من التسهيلات التي تستهدف تحسين تجربة أصحاب المعاشات، وذلك عبر تقليل الازدحام داخل الفروع وتوفير وسائل أكثر مرونة للحصول على المستحقات بسهولة.
تحديثات تسهل صرف المعاشات
ضمن الإجراءات الجديدة، تم اتخاذ قرارات تهدف إلى تسهيل عملية الصرف وضمان راحة كبار السن، حيث يأتي هذا في إطار جهود الحكومة لتعزيز الخدمات البريدية وتوفير حلول مبتكرة تتماشى مع التطور الرقمي.
مد ساعات العمل لتقليل الازدحام
لمواجهة التكدس داخل مكاتب البريد خلال فترات صرف المعاشات، تقرر تمديد ساعات العمل، مما يسمح للمستفيدين بمرونة أكبر لإنجاز معاملاتهم بسهولة ودون الحاجة للانتظار لفترات طويلة.
إمكانية الصرف من أي فرع
لم يعد أصحاب المعاشات مضطرين لزيارة فرع معين لاستلام أموالهم، حيث أصبح بإمكانهم الصرف من أي فرع للبريد المصري، هذه الخطوة تساهم في تقليل الضغط على الفروع المزدحمة وتمنح المستفيدين حرية أكبر في اختيار أماكن الصرف.
خدمات إلكترونية لمتابعة الحسابات
تماشيًا مع التطورات الرقمية، أطلق البريد المصري خدمات إلكترونية تمكن أصحاب المعاشات من متابعة حساباتهم، ومعرفة مواعيد الصرف، وإدارة أموالهم بسهولة عبر التطبيقات الذكية، مما يوفر عليهم الوقت والجهد.
تخفيضات وعروض حصرية
ضمن خطتها لدعم كبار السن، أعلنت الهيئة عن تقديم تخفيضات على بعض الخدمات البريدية مثل شحن الطرود، بالإضافة إلى عروض مميزة على الخدمات التجارية، مما يمنح المتقاعدين مزايا إضافية تسهّل حياتهم اليومية.
بهذه التحديثات، يسعى البريد المصري إلى تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة، مما يساهم في تحسين تجربة المستفيدين ويخفف عنهم الأعباء المالية والتنقلات غير الضرورية.