تعرضت منصة التواصل الاجتماعي “إكس” (تويتر سابقًا) في مصر لعطل مفاجئ، مما أدى إلى منع ملايين المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم الشخصية واستخدام خدمات المنصة وحتى الآن، لم تصدر أي تصريحات رسمية من الشركة توضح أسباب هذا العطل أو مدى استمراريته.
توقف المنصة يثير تساؤلات المستخدمين
اشتكى العديد من مستخدمي “إكس” في مصر من عدم تمكنهم من تسجيل الدخول أو تحميل المنشورات، ما أثار موجة من التساؤلات عبر منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، وخاصة “فيسبوك” وعبّر بعض المستخدمين عن استيائهم من التوقف غير المتوقع، حيث كتب أحدهم: “لماذا لا تعمل منصة إكس اليوم؟ هل هناك تحديث جديد أم أن المشكلة عامة؟” فيما تساءل آخر: “كنت أستخدم التطبيق بالأمس بشكل طبيعي، لماذا لا يعمل الآن؟”
تأثير العطل على المستخدمين والمؤسسات
لم يقتصر تأثير العطل على المستخدمين الأفراد فحسب، بل طال أيضًا بعض المؤسسات الإعلامية والشركات التي تعتمد على “إكس” في التواصل مع جمهورها وأشار خبراء تقنيون إلى أن هذا النوع من الأعطال قد يكون نتيجة تحديثات تقنية داخلية أو مشكلات في الخوادم، إلا أن غياب التوضيحات الرسمية يزيد من حالة الغموض حول أسباب التوقف.
محاولات لحل المشكلة وانتظار التوضيح الرسمي
في ظل استمرار العطل، لجأ بعض المستخدمين إلى استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) لمحاولة الوصول إلى المنصة، بينما ينتظر آخرون أي بيان رسمي من إدارة “إكس” يوضح طبيعة المشكلة وموعد عودة الخدمة ويترقب المهتمون بالشأن التقني ما إذا كان العطل سيؤثر على بلدان أخرى أم أنه يقتصر على مصر فقط.
عطل تقني أم حجب للخدمة؟
وسط تكهنات حول أسباب العطل، أشار بعض المستخدمين إلى احتمال وجود قيود تقنية أو إجراءات رقابية تسببت في توقف المنصة داخل مصر في المقابل، لم تصدر أي تأكيدات رسمية بهذا الشأن، فيما يتوقع أن توضح إدارة “إكس” طبيعة المشكلة خلال الساعات المقبلة ومع استمرار التوقف، يبقى المستخدمون في انتظار حل سريع يتيح لهم العودة إلى التواصل عبر المنصة كالمعتاد.