تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية مقطع فيديو أثار موجة واسعة من الغضب والاستنكار، بعدما وثقت كاميرات المراقبة لحظة تجاهل ثلاثة عمال نظافة لرجل مسن كان يطلب مساعدتهم في حمل أكياس القمامة، ما اعتبره الكثيرون تصرفًا لا إنسانيًا وغير أخلاقي.
تفاصيل الواقعة
رصدت كاميرات المراقبة في أحد شوارع السعودية رجلاً مسنًا يعاني أثناء حمل عدد من أكياس القمامة الثقيلة، وعند طلبه المساعدة من ثلاثة عمال نظافة كانوا يؤدون عملهم في نفس الموقع، قوبل طلبه بالرفض التام ودون أي تعاطف، مما أثار استياء عدد كبير من المواطنين الذين اعتبروا هذا التصرف مخالفًا للقيم الإسلامية والمبادئ الإنسانية، وقد انتشر المقطع بشكل واسع على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، ما دفع الجهات المعنية والمواطنين إلى المطالبة بالتحقيق في الواقعة واتخاذ إجراءات صارمة تجاه المتسببين.
قرارات حاسمة من شركة النظافة
في استجابة سريعة، أعلنت الشركة التي يعمل بها العمال الثلاثة أنها بدأت بالفعل إجراءات تأديبية قد تصل إلى فصلهم من العمل، مؤكدة أن من أولوياتها الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل الإنساني مع أفراد المجتمع.
وجاء في بيان الشركة:
“نؤمن أن مهمة العامل لا تقتصر على أداء واجبه المهني فقط، بل تشمل تمثيل صورة حضارية للمؤسسة التي ينتمي إليها، وخدمة المجتمع بكل احترام وإنسانية، ونؤكد أن عدم مساعدة المحتاجين مخالف لقيمنا وشروط التوظيف لدينا.”
ردود أفعال المجتمع
لاقى بيان الشركة ترحيبًا واسعًا من المتابعين، الذين أشادوا بسرعة الاستجابة واتخاذ الموقف المناسب. وطالب البعض بتكثيف الرقابة السلوكية على العاملين في المرافق العامة لضمان تقديم الخدمة بروح من المسؤولية والمبادئ.
خلاصة القول:
العمل العام ليس مجرد وظيفة، بل مسؤولية أخلاقية وإنسانية قبل كل شيء. وتظل المواقف الإنسانية البسيطة هي التي تظهر معدن الإنسان الحقيقي، وتعكس ثقافته واحترامه لغيره، ومن هنا، فإن مثل هذه المواقف تتطلب وقفة صارمة لضمان مجتمع متكافل يقدر الكبار ويصون كرامتهم.