وجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تحذيرًا جديدًا إلى مستخدمي عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع (عداد الكارت)، مؤكدًا ضرورة توخي الحذر من أي محاولات تلاعب أو عبث في العدادات، حيث شددت وزارة الكهرباء على تكثيف جهودها خلال الفترة الحالية للتصدي لسرقة التيار الكهربائي وكشف أي تدخلات غير قانونية في منظومة العدادات الذكية.
متى تضيء “لمبة التلاعب” في عداد الكهرباء؟
أوضح الجهاز عبر صفحته الرسمية على “فيس بوك” أن إضاءة لمبة التلاعب في عداد الكهرباء الكارت تعني وجود خلل أو محاولة تلاعب، وتحدث عادة نتيجة تداخل في وصلات الكهرباء أو تركيب خاطئ، واهتزازات قوية أو حركات غير معتادة للعداد أو فك أو فتح غطاء العداد دون إذن مسبق.
في حالة ظهور لمبة التلاعب، نصح الجهاز بسرعة الاتصال برقم 121 أو التوجه إلى فرع شركة الكهرباء التابع له المشترك، لسرعة التعامل مع الموقف وتجنب تسجيل مخالفة.
لماذا ينفد رصيد عداد الكهرباء بسرعة؟
كشف الجهاز عن عدد من الأسباب التي تؤدي إلى نفاد رصيد العداد مسبوق الدفع بسرعة، أبرزها عدم ضبط التاريخ والوقت، حيث يعتقد البعض أن عدم ضبطهما يقلل من الاستهلاك، في حين أن ذلك يؤدي فعليًا إلى حساب الشريحة بشكل خاطئ ورفع قيمة الاستهلاك دون داعٍ.
قدمت شركة الكهرباء مجموعة من الإرشادات لتفادي المشكلات الفنية والقانونية مع العدادات الذكية:
- تجنب التلاعب بغطاء العداد، لأن ذلك يؤدي تلقائيًا إلى فصل التيار الكهربائي وتسجيل محضر تلاعب ضد المشترك.
- تفقد الرصيد باستمرار، حيث يظهر العداد إنذارًا عند انخفاض الرصيد إلى 10 جنيهات (إضاءة لمبة حمراء)، ويتبعه إنذار صوتي حال اقتراب التيار من الانقطاع.
- ترشيد الاستهلاك خلال الأسبوع الأخير من الشهر، لأن الاستهلاك في هذه الفترة يُحسب على أعلى شريحة.
- تأكد من ضبط التاريخ والوقت بعد كل عملية شحن لتجنب رفع شريحة الاستهلاك.