أصدر البنك الأهلي المصري، في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسوك، تنبيه هام إلى العملاء في جميع المحافظات طالبهم من خلاله ضرورة تحديث البيانات الشخصية والمصرفية في البنك، من أجل استمرار استفادة العملاء من جميع الخدمات المصرفية دون أي انقطاع.
مهلة 3 شهور أمام العملاء
وأوضح البنك الأهلي المصري في منشوره، إلى أنه تم تحديد مدة 3 أشهر كحد أقصى أمام العملاء لتحديث البيانات مما يتطلب منهم ضرورة التحديث بشكل عاجل حتى لا تتأثر الخدمات المصرفية المقدمة بذلك، مضيفا أن تحديث البيانات بشكل دوري جزء أساسي، للحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمات المصرفية.
وشدد البنك الأهلي، على العملاء بضرورة تحديث البيانات في سجلات البنك وتعديل أي بيانات قد تكون قديمة أو غير دقيقة.
كيفية تحديث بيانات البنك الأهلي
وأشار البنك الأهلي، إلى أن عملية التحديث يمكن إتمامها بسهولة من خلال زيارة أي فرع من فروعه المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، مشددا أن البنك لا يجري التحديث من خلال الرسائل أو من خلال المكالمات الهاتفية.
توقف هذه الخدمات عند عدم التحديث
وأشار البنك الأهلي المصري، إلى أن عدم تحديث البيانات خلال 3 أشهر من تاريخ وجوب التحديث سيؤدي إلى إيقاف بعض الخدمات الإلكترونية والذاتية التي يقدمها عبر موقعه الإلكتروني وهي:
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع بقاء إمكانية الاستعلام عن الأرصدة فقط.
- تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- إصدار دفتر شيكات جديد.
- خدمات شبكة المدفوعات اللحظية مثل التحويلات المالية، سداد الفواتير، والتبرعات.