يترقب آلاف المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة بفارغ الصبر موعد صرف المعاشات المقررة لشهر أبريل 2025، خاصة مع اقتراب أيام الصرف الرسمية، وزيادة عمليات البحث على الإنترنت عن خطوات الاستعلام باستخدام الرقم القومي، عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي المصرية moss.gov.eg.
ويُعد البرنامج من أبرز المبادرات الاجتماعية التي أطلقتها الدولة لدعم الفئات الأولى بالرعاية، ومن بينهم كبار السن، والأسر الفقيرة، وذوي الهمم، والمرأة المعيلة، وغيرهم من الفئات غير القادرة على الكسب.
موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أبريل 2025
بحسب ما أعلنته وزارة التضامن الاجتماعي، فمن المقرر بدء صرف معاشات برنامج تكافل وكرامة اعتبارًا من الخميس 13 أبريل 2025، وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنوك أو البريد المصري، أو من خلال محافظ الهاتف المحمول للمسجلين بهذه الخدمةK ,يأتي ذلك في إطار جهود الوزارة لتسهيل صرف المعاشات وتوزيعها على مدار أيام متفرقة لتجنب التزاحم وضمان راحة المواطنين، وحتى الآن لا يوجد زيادة رسمية.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر موقع الوزارة
لمن يرغب في معرفة موقفه من الاستحقاق أو موعد صرف الدفعة، يمكنه إجراء استعلام إلكتروني بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي: https://moss.gov.eg
-
التوجه إلى قسم “الاستعلام عن تكافل وكرامة”.
-
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
-
الضغط على زر “استعلام”.
-
ستظهر لك جميع التفاصيل الخاصة بالبطاقة، وتشمل:
-
حالة البطاقة (سارية / موقوفة / مجمدة)
-
سبب التجميد إن وجد
-
قيمة الدعم المستحق
-
موعد الصرف القادم
-
الفئات المستحقة لمعاش تكافل وكرامة
يشمل برنامج تكافل وكرامة عددًا من الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع المصري، وهم:
-
الأسر التي ليس لها دخل ثابت
-
كبار السن الذين تجاوزوا 65 عامًا وليس لديهم معاش حكومي أو تأميني
-
ذوي الاحتياجات الخاصة
-
الأطفال الأيتام
-
المرأة المعيلة والمطلقة
-
الشباب غير القادر على العمل ولديه ظروف صحية تمنعه
ماذا تفعل إذا كانت بطاقتك موقوفة أو مجمدة؟
إذا ظهرت لك رسالة بأن البطاقة موقوفة أو مجمدة، يُنصح بالتوجه إلى الإدارة الاجتماعية التابعة لمحل السكن في أسرع وقت، ومعك المستندات المطلوبة، والتي قد تشمل:
-
صورة بطاقة الرقم القومي
-
مستندات تثبت الحالة الاجتماعية أو الصحية
-
بطاقة تكافل وكرامة (إن وُجدت)
-
أي إشعارات تم استلامها مسبقًا من الوزارة
تقوم اللجنة المختصة بدراسة الحالة، وإذا ثبت استمرار الاستحقاق يتم إعادة تفعيل البطاقة واستئناف الصرف.
مميزات صرف معاش تكافل وكرامة عبر المحافظ الإلكترونية
في إطار التيسير على المواطنين، أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية صرف الدعم الشهري من خلال محافظ شركات المحمول (فودافون كاش – أورانج – اتصالات – WE Pay)، بعد الربط بالرقم القومي. وتشمل المزايا:
-
تقليل الحاجة للذهاب لمكاتب البريد أو البنوك
-
سهولة الاستخدام في عمليات الشراء والدفع
-
صرف أسرع وأكثر أمانًا
طرق التواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي
في حال وجود استفسار أو مشكلة، يمكن التواصل مع الوزارة عبر:
-
الخط الساخن: 19680
-
الموقع الإلكتروني: https://moss.gov.eg
-
صفحة الوزارة الرسمية على فيسبوك: وزارة التضامن الاجتماعي – مصر