في ظل تزايد الهجمات الإلكترونية التي تستهدف المواطنين، أصدر البريد المصري تحذيرًا رسميًا بشأن انتشار رسائل نصية احتيالية تهدف إلى خداع العملاء وسرقة بياناتهم المالية، وأوضح البريد أن تلك الرسائل تأتي في صورة تنبيهات وهمية تطلب من المستخدمين الإفصاح عن معلوماتهم الشخصية أو دفع رسوم شحن غير حقيقية، مؤكدًا أن هذا النوع من الرسائل لا يمت للبريد المصري بأي صلة.
تحذير رسمي: لا تشارك بياناتك مع أي جهة غير موثوقة
أكد البريد المصري أن مؤسسته لا ترسل رسائل تطلب بيانات حسابات العملاء أو أرقام بطاقاتهم البنكية أو حتى عناوينهم، وشدد البيان على ضرورة الحذر من الرسائل التي تطلب رقم CVV الموجود خلف البطاقة البنكية، أو الرقم السري، أو تاريخ انتهاء الصلاحية، موضحًا أن مشاركة هذه البيانات مع جهات غير معروفة قد يؤدي إلى خسائر مالية جسيمة.
إجراءات حازمة وتوصيات للحماية
أشار البريد المصري إلى أنه بصدد اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لملاحقة الجهات المسؤولة عن هذه المحاولات، مطالبًا العملاء بعدم الرد على هذه الرسائل أو النقر على الروابط التي قد تحتويها، ونوّه بأهمية التواصل مع الخط الساخن 16789 في حال تلقي أي رسالة مشبوهة، مؤكدًا أن الحذر والوعي هما خط الدفاع الأول لحماية البيانات والممتلكات المالية للمواطنين.