شهدت خدمة فودافون كاش فى الوقت الحالي خللا فى النظام، حيث استقبلت شكاوي كثيرة من جانب العديد من المستخدمين بسبب مشكلة خصم من أموال المحفظة ويتساءلون عن السبب وهل هو اختراق للمحفظة أم مشكلة في السيستم.
مشاكل تحويل الأموال بـ فودافون كاش
وفي هذا السياق، صرح بعض المستخدمين إنهم عندما يقومون بعمليات تحويل الأموال بخدمة فودافون كاش يتم تعليق العملية أو تصل ناقصة للطرف الآخر، ولم تقم شركة فودافون بالكشف رسميًا حتى الآن عن أسباب هذه المشكلة حيث تم الاكتفاء بردود خاصة لبعض التعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي بأنها مشكلة بسبب تحديث فى السيستم.
طريقة إيداع الأموال عبر ماكينات الصرف الآلي
ويبحث العديد من المستخدمين على الإنترنت عن طريقة إيداع وسحب الأموال بمحفظة فودافون كاش عبر ماكينات الصرف الآلي، فتكون خطوات الإيداع على النحو التالي:
- أولًا، قم باختيار الخدمات النقدية.
- ثم اضغط على محفظة الهاتف المحمول.
- ومن ثم، قم بالنقر فوق خدمة الايداع.
- أدخل الرقم المحمول.
- وبعد ذلك قم بكتابة الرقم السري لمحفظة فودافون
- اكتب مبلغ الإيداع بدءا من 20 جنيها إلى 50 ألف جنيه.
خطوات سحب أموال فودافون كاش بماكينة atm
أما بالنسبة لـ خطوات ومراحل سحب أموال فودافون كاش بماكينة atm، فهي كما يلي:
- في البداية، اطلب *9*22# وإدخال مبلغ السحب ويتراوح من 20 جنيها إلى 30 ألف جنيه.
- ومن ثم، قم بإدخال الرقم السري لمحفظة فودافون كاش والمكون من 6 أرقام.
- سوف تستقبل رسالة من الشركة بها رقم سري متغير سيتم استخدامه مع عملية السحب من ماكينة atm
- قم بالتوجه إلى اقرب ماكينة سحب أموال للبنوك المشاركة في الخدمة.
- ومن ثم، قم بالضغط عل خدمات بدون بطاقة.
- انقر فوق زر سحب.
- قم بإدخال الرقم السري المتغير الذي تم استقباله مؤخرا من قبل شركة فودافون.
- وفي النهاية، أكتب المبلغ المراد سحبه من الماكينة.